求救.....

[shiyi]

我是是三星Ｅ３１８的
内屏有ＳＦＲ
为什么我刷机前无法备份呢？
每次都是花５个小时背份到百分之五十多就不行了．
为什么.....
请求高手帮助．

 

[dianaeve]

请你描述得仔细一点，比如是用的哪个软件备份，具体步骤，别人才能推断是哪个地方出的差错。

 

[shiyi]

我把所有的软件都试了
都一样
为什么？

 

[shiyi]

我都是按社区是的步骤
都是在备份的时候
不行的．．．．．
能个步骤都是按社区上的