N-01A在WIN7或XP中提示MTP驱动安装失败

[543991996]

WIN7中安装提示驱动安装失败
XP中驱动貌似没出错 而且显示WINDOWS便携设备 在WM10卡死或打开我的电脑卡死 WM10等待5分钟左右不卡死了 却显示没有设备
到底是为什么 用视频播放器听实在太耗电了
如何解决 求高人帮助

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