SH06D不能恢复出厂设置

[amdgo]

手机是给了一个女的用（小白），突然跟我说手机有问题了，现在不是弹出小框框，提示什么错误之类的，关键是现在输入0000后，见到那个按钮，但按下去没反应，不能恢复出厂设置了。因为是2.3版，无ROOT的。怎么会出现这种情况？有人说下吗？谢谢

 

[amdgo]

还有就是删了很多程序，或修改设置，一重启又变回原状了。只要是装在机身上的东西都还在

 

[scaran]

。。。0000 后，按的是ok还是习惯性“确定”的那个位置的键 ？

 

[amdgo]

按了，只是没反应，不会重启

 

[hesk]

是不是安装完程序一重启就没了？
如果是的话，主板坏，悲剧

 

[amdgo]

安装是安装不了的，删了也不了才奇怪啊

 

[TIC_mao]

重启手机 然后在跳出小框框之前把所有网络关掉，然后就应该能0000了