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5520553
游客
[i=s] 本帖最后由 5520553 于 2013-7-13 02:58 编辑 [/i]
很长,请耐心看完。只是想给以后购机的朋友做个参考,少走弯路。楼主也淘过不少手机了,这还是第一次变砖,手机启动后一直在DOCOMO界面不动,所以教训深刻,呵呵。介于目前还在处理中,所以暂时不曝光卖家的店铺,看后续情况如何。
但是机器砖了,卖家在来回日本的邮费上还要大赚一笔的做法确实不太厚道。楼主没办法,只有自己找朋友拿去售后。结果被告知修好后再汉化还要楼主自己掏钱。。这也太不负责了吧,楼主没法,只得去找寻变砖的具体原因,一打听才知道,很大程度上并不是楼主手滑。。。。。
楼主喜欢玩手机,但是一直没有买过裸眼3D的手机,所以最近想买一台来玩。纠结了几天,在蓝色论坛也看了不少贴子,知道这台机器比较脆,没恢复模式。但是想着手机还是玩了不少,认真弄应该不会出太大问题。我们玩日系机都比较小众,所以商家也是在以前购过机或者论坛上有一定知名度的商家里选择。本来认准了一家论坛认证,同时能自己汉化系统的卖家,但是购机当天他那里没有我想要的蓝色,因为想着过几天要去外地,比较急,所以在另外一家经常在论坛做广告的卖家那里购入了一台蓝色4.04已经汉化过的SH-06D,买之前问了几个关键点,包括汉化完成度,以及是否支持ROOT,是否有官方解锁凭证等等,并且明确告诉卖家楼主买了是要root,一定要可以root的机器,然后就下单了。(不是楼主贪便宜,最终价格只相差几块钱{:soso_e141:})
今天下午收到了手机,开机、外观测试、通话都很正常,机器成色也不像是二手(楼主是实在人,不会胡乱说机器到手就不能开机{:soso_e100:})。实际进入系统操作后发现机器里已经有superuser、百度输入法、海卓等软件,系统设置里面的“docomo服务”以及桌面上名为“夏普定制程序”的软件一点击就FC,楼主也用了不少安卓机了,手上现在也有SO-02E、galaxy S4,所以还是多少知道哪些是系统软件删不得,哪些是定制软件可以删的。所以我下载了“系统程序卸载软件”卸载不想要的软件,比如百度输入法,海卓等等,想精简一下系统,结果发现superuser通过权限验证后,卸载系统软件时却提示“删除失败未取得root权限”。可是superuser已经在系统安装了啊,RE管理器也有。应该是root了吧?带着这样的疑问楼主于是去咨询卖家,卖家的答复是重启后root都会消失。于是我只有请教卖家处理方法,对话如下(第三方用X代替)
我 (17:23:14):
你们精简了很多程序吧,比如夏普定制的程序,一运行就FXC
FC
还有docomo服务,也是运行就FC
卖家 (17:23:36):
所有日本的,都不能用
我 (17:24:59):
系统自带的3D演示视频也删了?
卖家 (17:26:04):
国内汉化精简的,2个版本,1个是OO的,1个是XX,我的机器就是交给他们弄的。
3D的,你下左右3D的,可以直接看的
我 (17:26:49):
哦,我试试
我 (17:42:16):
你们发的是XX汉化的版本,有他的广告,呵呵(PS:浏览器首页是汉化者的淘宝店)
卖家 (17:42:38):
嗯,是吧。
我 (18:58:52):
唉,ROOT不完整,重启后ROOT就没了
问XX他也不回答
你们知道么
卖家 (18:59:36):
本来就是这样
到蓝色论坛下了再运行
我得下楼吃饭先
我 (19:00:22):
下啥运行啥。。
我 (19:03:18):
方法说一下啊
吃饭回来
卖家 (19:12:42):
http://bbs.blueshow.net/thread-1831436-1-1.html
我 (19:13:00):
每次重启都要这样来一次?
卖家 (19:13:11):
看完先
吃饭去了,88.
楼主自己也弄过不少机器了,知道按说明一步一步来是不会砖头的。于是在到手后拿到的系统基础上,开始按置顶帖说明一步一步进行root,楼主最终也root成功了。root成功后,我删除了百度输入法和一运行就FC,汉化名字为“夏普定制程序”的apk(我一度怀疑是这个程序删除错了,但是应该不是,首先正常运行就直接FC,其次是系统清道夫明确提示该软件是“定制软件,可以删除”)。接着下载了讯飞输入法和安卓市场,在安装了安卓市场自动安装程序的插件,取得root权限后按系统提示点击重启。之后机器就一直在DOCOMO定住不动了,这时候距离楼主拿到机器不到1小时。。
于是楼主立刻在论坛发帖和到讨论群寻求帮助,得到的答复都是砖了。在这个时候,楼主都认为是自己手滑导致了砖头。于是马上联系卖家如何处理,得到的答复是只能返回日本。问价格,卖家答复的大概情况是邮费来回300元(还是免除了“人工费”的优惠价),如果机器检查要换部件,价格单独算。楼主经常海淘的,萌购什么的也经常走,知道邮费要不了这么高。就用询问的语气问看能不能退货,让卖家少退300块,就当是换新或维修的费用。卖家说不行,楼主也就不强求了,毕竟机器砖了是事实(我只是试试,因为考虑到卖家也许能换货才有此一问。)既然不退,接着楼主问邮费能不能按实际的收取,卖家一听就不爽了,还说300RMB已经是给我优惠了,还没收我的人工费。而且就是修,时间也是1-2个月。卖家这样说,楼主当时就无语了,不想这种情况下还被坑,最后只有自己想办法寄回日本去。毕竟不带背壳和电池的手机加保修卡,再怎么重也不会超过0.5kg吧?从中国到日本,不超过1KG的包裹,顺丰和EMS是120元左右,或许更低。从日本寄回来600g重量,EMS是1400日元,也就是86RMB。这样来回的邮费加起来最多200RMB左右,并且多方询问后得知来回不会超过1个月,最快10天左右。中国到日本EMS算5天,非硬件故障的维修算5天,日本寄回来算5天,加上其他不可预料的原因,顶多也就20天左右。因此卖家300元RMB的邮费“优惠价”和1-2月的处理效率,我想没人会愿意接受吧?如此售后,如何取信于人?
启动手机后一直停在docomo界面,楼主一直抱有一线希望,所以一直在讨论群和论坛私信向不同的朋友询问原因,并告诉了他们手机无法正常进入系统的全过程。最后得知,楼主机器砖头最大的根源可能就是在于“在系统已经存在superuser软件,程序版本和论坛置顶帖不一样的基础上,直接按照论坛置顶的root方法再次进行root操作,会导致文件出错,sh-06d有80%的几率砖头。并且之前有人这样操作导致砖头的先例。”得知可能被误导操作才导致砖头加上卖家下单前后态度的变化以及售后上的一些不太好的举措,让楼主这时候有点郁闷了,因为我是按照卖家提供的方法这样进行的操作。这难道不是卖家误导买家造成的操作失误么?卖家是否应该承担一定的责任?
楼主带着这个问题去问了卖家了,结果卖家的情绪就开始有些。。。。。
我 (23:36:27):
我现在搞明白了,被误导了。。
你们发给我的机器,汉化后没有恢复出厂设置
也就是已经安装了superuser,我重启后root消失,但是软件还在
在这个基础上root,80%几率砖头
卖家 (23:37:45):
谁说的
我 (23:37:55):
论坛的朋友
汉化后必须要恢复出厂设置
你们发给我的没恢复出厂设置
卖家 (23:38:21):
谁说的
我 (23:38:30):
然后就叫我按论坛的root方法重新root
这样在传输文件的过程中会出错无法上传的,这是你砖头的主要原因
卖家 (23:39:27):
谁说我没恢复?
我 (23:39:37):
你们没有恢复
我收到后是有spueruser的
superuser,有百度输入法,有海卓APN
卖家 (23:40:06):
本来就有
我 (23:40:22):
这个就是汉化后没恢复出厂设置。。
卖家 (23:40:24):
要不拍给你看???
说得有点火了
我 (23:40:46):
有superuser就是没恢复出厂设置
在这个基础上重新root,80%砖的
卖家 (23:41:20):
如不是呢?果
我 (23:41:34):
不是什么?
卖家 (23:42:22):
如果恢复了还有这些软件呢
卖家 (23:44:21):
怎么说
我 (23:44:37):
恢复了还有除非是superuser放到了内置系统里。。。。
卖家 (23:44:45):
本来就是
卖家 (23:46:38):
我睡了,88!别的不想再说了!
我 (23:46:43):
如果是这样,再按照论坛置顶的方法root,很大几率砖头
我只是在维护自己的权益而已,不是找茬,呵呵
随便你吧,我反正会实事求是的处理
卖家 (23:47:57):
你root的问题说到我做什么?
我 (23:48:06):
我只是搞清楚原因
算了,不想和你说了,再说下去会上火
没必要,和气生财,也犯不着和你吵
卖家 (23:49:10):
这事不是我责任
我 (23:49:14):
如果是因为你们的误导导致我root出问题,你们要负一定责任。如果完全是我自己的操作错误,我没什么好说的
卖家 (23:50:10):
看来以后买家问东西得自己找了
我 (23:50:42):
这是自然,买家不清楚才会问卖家,卖家有义务告诉买家使用方法和说明
如果在卖家错误的指导下导致买家损失,卖家是不是应该负一定责任?
卖家 (23:51:17):
你问我哪有刀买,我说后面,然后你杀人了,说我同你说的!
我 (23:51:21):
我会搞清楚的
你这是不恰当的比喻
卖家 (23:51:36):
不说了
我 (23:51:55):
如果你卖了刀然后叫别人去杀人,那你就是唆使犯罪,主犯
我买你的东西,有不懂的地方求教与你,你提供了方法,我按你说的方法去处理,结果出了问题
卖家 (23:52:50):
你去问人家谁的事吧
发贴让人家说
我 (23:53:20):
你要比喻,这样比喻才恰当。我希望你们以后自己多了解下这些知识,不要误导后面的人。这件事我自己会了解清楚再进行下一步处理
我了解清楚后自然会发贴说清楚
卖家 (23:53:45):
以后人家问,我不会回复的
我 (23:53:53):
再没了解清楚之前,我不会冤枉谁,也不会埋怨谁
卖家 (23:53:53):
自己找
我 (23:53:57):
说白了就是1000多的东西
卖家 (23:54:10):
下了
我 (23:54:14):
我宁愿你这样做,也别自己不清楚就指导客户去操作
后来卖家就离线了,没办法,我也只有把事情的来龙去脉发到论坛上来让大家评评理。说句实话,无论买家卖家,除了那些坑蒙拐骗的,赚钱都不容易。我今天才收到货,手机就无法正常开机,如果我直接向淘宝投诉手机质量问题,完全是可以达成退货的。但是我没有这样做,而是实事求是的与卖家讨论怎么解决问题。
但是卖家的做法和处理确实比较让人寒心。
1:寄回日本维修的来回邮费比正常邮费高出近100元RMB,这还是“优惠价”。(无论什么原因,刚到手1小时的机器就出故障要返日维修已经很郁闷了,这时候找卖家寻求正常的售后流程,态度不好不说,卖家还要在这上面敲一笔......将心比己{:soso_e115:},真是....)
2:修好后机器再次汉化,要买家自己掏钱,30-40元RMB,理由是卖家的汉化是找别人做的。
3:误导买家进行不正确的root操作,不承担责任,交易前后的态度截然不同
事已至此,楼主只想就这个经验教训告诉后续想购机的朋友。
1:买日系机,不要去没有技术能力的商家,无论售前他的态度多么好,说的多动听,都是很难获得正常的售后保障的。
2:购机之前不要光看商家在论坛的广告以及广告贴的跟贴,多问问实际购机的坛友,多看卖家的中差评(这次购机的商家就有疑似二手以及售后问题引起的差评,楼主当时相信了卖家的解释,结果.......),总之有差评,无论啥原因都敬而远之吧o(╯□╰)o。
3:日系机,特别是没有恢复模式的机器很脆,在没有确认成功的例子之前,不要轻易操作,很多卖家也许还没有你自己对这台手机了解的多。
4:购机之前一定要向卖家了解清楚出故障后售后的处理方法,包括费用,时间等等。因为你购买之后,也许卖家的态度会180度转弯
5:如果你认识或熟悉技术宅的老板,那么尽量在他那里购机吧。自己有动手能力的卖家(比如汉化、破解都自己能解决),无论出什么问题至少能得到正确的答复,最起码不会误导你胡乱操作。
6:相信自己购机前的判断,没货宁愿多等等,也不要因为意外情况临时更换店铺,聊几句就轻信卖家下单。
7:SH-06D的汉化是需要临时root来完成,据了解正常情况下汉化后都会恢复出厂设置,这样开机后就不会有superuser以及汉化后的软件残留,比如百度输入法等软件,这样也就杜绝了像楼主这样砖头的情况。(不排除有的汉化者将superuser放进了系统文件夹,这样恢复出厂设置该程序也不会删除,但是据有过类似经历的朋友说,在superuser没删除的情况下按置顶帖的方法root,80%几率会像楼主的手机一样重启后变砖)
以卖家的态度,楼主估计很难在他那里得到正常合理的售后流程了,所以只能自己寄回日本让朋友带去维修了。至于这个商家,我会实事求是的给出评论。
另外,强烈谴责在买家已经有损失产生,卖家不仅不积极帮忙处理,还在正常售后环节赚昧心钱的行为(套用一位朋友的话:[font=微软雅黑][size=10pt]东西坏了寄回日本修理还要赚邮费,奶奶的[/size][/font][font=微软雅黑][size=10pt]太可耻了[/size][/font])!
日系机小众、售后保障难我们都知道,淘宝是我们购机的主要途径,所以我们更有义务督促淘宝卖家提高自身服务水平,提高售后服务质量同时以自己的经验心得让后续购机的朋友汲取教训,得到实惠。
最后很感谢论坛上答疑解惑的各位朋友,祝大家都能淘到自己满意的手机。
很长,请耐心看完。只是想给以后购机的朋友做个参考,少走弯路。楼主也淘过不少手机了,这还是第一次变砖,手机启动后一直在DOCOMO界面不动,所以教训深刻,呵呵。介于目前还在处理中,所以暂时不曝光卖家的店铺,看后续情况如何。
但是机器砖了,卖家在来回日本的邮费上还要大赚一笔的做法确实不太厚道。楼主没办法,只有自己找朋友拿去售后。结果被告知修好后再汉化还要楼主自己掏钱。。这也太不负责了吧,楼主没法,只得去找寻变砖的具体原因,一打听才知道,很大程度上并不是楼主手滑。。。。。
楼主喜欢玩手机,但是一直没有买过裸眼3D的手机,所以最近想买一台来玩。纠结了几天,在蓝色论坛也看了不少贴子,知道这台机器比较脆,没恢复模式。但是想着手机还是玩了不少,认真弄应该不会出太大问题。我们玩日系机都比较小众,所以商家也是在以前购过机或者论坛上有一定知名度的商家里选择。本来认准了一家论坛认证,同时能自己汉化系统的卖家,但是购机当天他那里没有我想要的蓝色,因为想着过几天要去外地,比较急,所以在另外一家经常在论坛做广告的卖家那里购入了一台蓝色4.04已经汉化过的SH-06D,买之前问了几个关键点,包括汉化完成度,以及是否支持ROOT,是否有官方解锁凭证等等,并且明确告诉卖家楼主买了是要root,一定要可以root的机器,然后就下单了。(不是楼主贪便宜,最终价格只相差几块钱{:soso_e141:})
今天下午收到了手机,开机、外观测试、通话都很正常,机器成色也不像是二手(楼主是实在人,不会胡乱说机器到手就不能开机{:soso_e100:})。实际进入系统操作后发现机器里已经有superuser、百度输入法、海卓等软件,系统设置里面的“docomo服务”以及桌面上名为“夏普定制程序”的软件一点击就FC,楼主也用了不少安卓机了,手上现在也有SO-02E、galaxy S4,所以还是多少知道哪些是系统软件删不得,哪些是定制软件可以删的。所以我下载了“系统程序卸载软件”卸载不想要的软件,比如百度输入法,海卓等等,想精简一下系统,结果发现superuser通过权限验证后,卸载系统软件时却提示“删除失败未取得root权限”。可是superuser已经在系统安装了啊,RE管理器也有。应该是root了吧?带着这样的疑问楼主于是去咨询卖家,卖家的答复是重启后root都会消失。于是我只有请教卖家处理方法,对话如下(第三方用X代替)
我 (17:23:14):
你们精简了很多程序吧,比如夏普定制的程序,一运行就FXC
FC
还有docomo服务,也是运行就FC
卖家 (17:23:36):
所有日本的,都不能用
我 (17:24:59):
系统自带的3D演示视频也删了?
卖家 (17:26:04):
国内汉化精简的,2个版本,1个是OO的,1个是XX,我的机器就是交给他们弄的。
3D的,你下左右3D的,可以直接看的
我 (17:26:49):
哦,我试试
我 (17:42:16):
你们发的是XX汉化的版本,有他的广告,呵呵(PS:浏览器首页是汉化者的淘宝店)
卖家 (17:42:38):
嗯,是吧。
我 (18:58:52):
唉,ROOT不完整,重启后ROOT就没了
问XX他也不回答
你们知道么
卖家 (18:59:36):
本来就是这样
到蓝色论坛下了再运行
我得下楼吃饭先
我 (19:00:22):
下啥运行啥。。
我 (19:03:18):
方法说一下啊
吃饭回来
卖家 (19:12:42):
http://bbs.blueshow.net/thread-1831436-1-1.html
我 (19:13:00):
每次重启都要这样来一次?
卖家 (19:13:11):
看完先
吃饭去了,88.
楼主自己也弄过不少机器了,知道按说明一步一步来是不会砖头的。于是在到手后拿到的系统基础上,开始按置顶帖说明一步一步进行root,楼主最终也root成功了。root成功后,我删除了百度输入法和一运行就FC,汉化名字为“夏普定制程序”的apk(我一度怀疑是这个程序删除错了,但是应该不是,首先正常运行就直接FC,其次是系统清道夫明确提示该软件是“定制软件,可以删除”)。接着下载了讯飞输入法和安卓市场,在安装了安卓市场自动安装程序的插件,取得root权限后按系统提示点击重启。之后机器就一直在DOCOMO定住不动了,这时候距离楼主拿到机器不到1小时。。
于是楼主立刻在论坛发帖和到讨论群寻求帮助,得到的答复都是砖了。在这个时候,楼主都认为是自己手滑导致了砖头。于是马上联系卖家如何处理,得到的答复是只能返回日本。问价格,卖家答复的大概情况是邮费来回300元(还是免除了“人工费”的优惠价),如果机器检查要换部件,价格单独算。楼主经常海淘的,萌购什么的也经常走,知道邮费要不了这么高。就用询问的语气问看能不能退货,让卖家少退300块,就当是换新或维修的费用。卖家说不行,楼主也就不强求了,毕竟机器砖了是事实(我只是试试,因为考虑到卖家也许能换货才有此一问。)既然不退,接着楼主问邮费能不能按实际的收取,卖家一听就不爽了,还说300RMB已经是给我优惠了,还没收我的人工费。而且就是修,时间也是1-2个月。卖家这样说,楼主当时就无语了,不想这种情况下还被坑,最后只有自己想办法寄回日本去。毕竟不带背壳和电池的手机加保修卡,再怎么重也不会超过0.5kg吧?从中国到日本,不超过1KG的包裹,顺丰和EMS是120元左右,或许更低。从日本寄回来600g重量,EMS是1400日元,也就是86RMB。这样来回的邮费加起来最多200RMB左右,并且多方询问后得知来回不会超过1个月,最快10天左右。中国到日本EMS算5天,非硬件故障的维修算5天,日本寄回来算5天,加上其他不可预料的原因,顶多也就20天左右。因此卖家300元RMB的邮费“优惠价”和1-2月的处理效率,我想没人会愿意接受吧?如此售后,如何取信于人?
启动手机后一直停在docomo界面,楼主一直抱有一线希望,所以一直在讨论群和论坛私信向不同的朋友询问原因,并告诉了他们手机无法正常进入系统的全过程。最后得知,楼主机器砖头最大的根源可能就是在于“在系统已经存在superuser软件,程序版本和论坛置顶帖不一样的基础上,直接按照论坛置顶的root方法再次进行root操作,会导致文件出错,sh-06d有80%的几率砖头。并且之前有人这样操作导致砖头的先例。”得知可能被误导操作才导致砖头加上卖家下单前后态度的变化以及售后上的一些不太好的举措,让楼主这时候有点郁闷了,因为我是按照卖家提供的方法这样进行的操作。这难道不是卖家误导买家造成的操作失误么?卖家是否应该承担一定的责任?
楼主带着这个问题去问了卖家了,结果卖家的情绪就开始有些。。。。。
我 (23:36:27):
我现在搞明白了,被误导了。。
你们发给我的机器,汉化后没有恢复出厂设置
也就是已经安装了superuser,我重启后root消失,但是软件还在
在这个基础上root,80%几率砖头
卖家 (23:37:45):
谁说的
我 (23:37:55):
论坛的朋友
汉化后必须要恢复出厂设置
你们发给我的没恢复出厂设置
卖家 (23:38:21):
谁说的
我 (23:38:30):
然后就叫我按论坛的root方法重新root
这样在传输文件的过程中会出错无法上传的,这是你砖头的主要原因
卖家 (23:39:27):
谁说我没恢复?
我 (23:39:37):
你们没有恢复
我收到后是有spueruser的
superuser,有百度输入法,有海卓APN
卖家 (23:40:06):
本来就有
我 (23:40:22):
这个就是汉化后没恢复出厂设置。。
卖家 (23:40:24):
要不拍给你看???
说得有点火了
我 (23:40:46):
有superuser就是没恢复出厂设置
在这个基础上重新root,80%砖的
卖家 (23:41:20):
如不是呢?果
我 (23:41:34):
不是什么?
卖家 (23:42:22):
如果恢复了还有这些软件呢
卖家 (23:44:21):
怎么说
我 (23:44:37):
恢复了还有除非是superuser放到了内置系统里。。。。
卖家 (23:44:45):
本来就是
卖家 (23:46:38):
我睡了,88!别的不想再说了!
我 (23:46:43):
如果是这样,再按照论坛置顶的方法root,很大几率砖头
我只是在维护自己的权益而已,不是找茬,呵呵
随便你吧,我反正会实事求是的处理
卖家 (23:47:57):
你root的问题说到我做什么?
我 (23:48:06):
我只是搞清楚原因
算了,不想和你说了,再说下去会上火
没必要,和气生财,也犯不着和你吵
卖家 (23:49:10):
这事不是我责任
我 (23:49:14):
如果是因为你们的误导导致我root出问题,你们要负一定责任。如果完全是我自己的操作错误,我没什么好说的
卖家 (23:50:10):
看来以后买家问东西得自己找了
我 (23:50:42):
这是自然,买家不清楚才会问卖家,卖家有义务告诉买家使用方法和说明
如果在卖家错误的指导下导致买家损失,卖家是不是应该负一定责任?
卖家 (23:51:17):
你问我哪有刀买,我说后面,然后你杀人了,说我同你说的!
我 (23:51:21):
我会搞清楚的
你这是不恰当的比喻
卖家 (23:51:36):
不说了
我 (23:51:55):
如果你卖了刀然后叫别人去杀人,那你就是唆使犯罪,主犯
我买你的东西,有不懂的地方求教与你,你提供了方法,我按你说的方法去处理,结果出了问题
卖家 (23:52:50):
你去问人家谁的事吧
发贴让人家说
我 (23:53:20):
你要比喻,这样比喻才恰当。我希望你们以后自己多了解下这些知识,不要误导后面的人。这件事我自己会了解清楚再进行下一步处理
我了解清楚后自然会发贴说清楚
卖家 (23:53:45):
以后人家问,我不会回复的
我 (23:53:53):
再没了解清楚之前,我不会冤枉谁,也不会埋怨谁
卖家 (23:53:53):
自己找
我 (23:53:57):
说白了就是1000多的东西
卖家 (23:54:10):
下了
我 (23:54:14):
我宁愿你这样做,也别自己不清楚就指导客户去操作
后来卖家就离线了,没办法,我也只有把事情的来龙去脉发到论坛上来让大家评评理。说句实话,无论买家卖家,除了那些坑蒙拐骗的,赚钱都不容易。我今天才收到货,手机就无法正常开机,如果我直接向淘宝投诉手机质量问题,完全是可以达成退货的。但是我没有这样做,而是实事求是的与卖家讨论怎么解决问题。
但是卖家的做法和处理确实比较让人寒心。
1:寄回日本维修的来回邮费比正常邮费高出近100元RMB,这还是“优惠价”。(无论什么原因,刚到手1小时的机器就出故障要返日维修已经很郁闷了,这时候找卖家寻求正常的售后流程,态度不好不说,卖家还要在这上面敲一笔......将心比己{:soso_e115:},真是....)
2:修好后机器再次汉化,要买家自己掏钱,30-40元RMB,理由是卖家的汉化是找别人做的。
3:误导买家进行不正确的root操作,不承担责任,交易前后的态度截然不同
事已至此,楼主只想就这个经验教训告诉后续想购机的朋友。
1:买日系机,不要去没有技术能力的商家,无论售前他的态度多么好,说的多动听,都是很难获得正常的售后保障的。
2:购机之前不要光看商家在论坛的广告以及广告贴的跟贴,多问问实际购机的坛友,多看卖家的中差评(这次购机的商家就有疑似二手以及售后问题引起的差评,楼主当时相信了卖家的解释,结果.......),总之有差评,无论啥原因都敬而远之吧o(╯□╰)o。
3:日系机,特别是没有恢复模式的机器很脆,在没有确认成功的例子之前,不要轻易操作,很多卖家也许还没有你自己对这台手机了解的多。
4:购机之前一定要向卖家了解清楚出故障后售后的处理方法,包括费用,时间等等。因为你购买之后,也许卖家的态度会180度转弯
5:如果你认识或熟悉技术宅的老板,那么尽量在他那里购机吧。自己有动手能力的卖家(比如汉化、破解都自己能解决),无论出什么问题至少能得到正确的答复,最起码不会误导你胡乱操作。
6:相信自己购机前的判断,没货宁愿多等等,也不要因为意外情况临时更换店铺,聊几句就轻信卖家下单。
7:SH-06D的汉化是需要临时root来完成,据了解正常情况下汉化后都会恢复出厂设置,这样开机后就不会有superuser以及汉化后的软件残留,比如百度输入法等软件,这样也就杜绝了像楼主这样砖头的情况。(不排除有的汉化者将superuser放进了系统文件夹,这样恢复出厂设置该程序也不会删除,但是据有过类似经历的朋友说,在superuser没删除的情况下按置顶帖的方法root,80%几率会像楼主的手机一样重启后变砖)
以卖家的态度,楼主估计很难在他那里得到正常合理的售后流程了,所以只能自己寄回日本让朋友带去维修了。至于这个商家,我会实事求是的给出评论。
另外,强烈谴责在买家已经有损失产生,卖家不仅不积极帮忙处理,还在正常售后环节赚昧心钱的行为(套用一位朋友的话:[font=微软雅黑][size=10pt]东西坏了寄回日本修理还要赚邮费,奶奶的[/size][/font][font=微软雅黑][size=10pt]太可耻了[/size][/font])!
日系机小众、售后保障难我们都知道,淘宝是我们购机的主要途径,所以我们更有义务督促淘宝卖家提高自身服务水平,提高售后服务质量同时以自己的经验心得让后续购机的朋友汲取教训,得到实惠。
最后很感谢论坛上答疑解惑的各位朋友,祝大家都能淘到自己满意的手机。