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10月8日消息,据国外媒体报道,日本最大的移动运营商NTT DoCoMo在9月份流失了6.68万用户,创下公司当月用户流失新纪录。
为了从软银和KDDI等竞争对手那里夺回失去的份额,DoCoMo上个月终于与苹果签订了合作协议,开始销售iPhone。但是现在看来,iPhone也未能帮助它遏止用户流失的趋势。
据各家运营商公布的数据显示,DoCoMo 9月份失去了6.68万用户,相比之下软银和KDDI分别增加了27.1万和23.3万用户。DoCoMo在2008年时的移动用户份额为52%,到9月份时已下滑至46%。
苹果上个月发布了iPhone 5c和5s两款新手机,DoCoMo已于9月20日开始销售这两款手机。它之前之所以不愿意销售iPhone而是专注于索尼和三星电子的产品,主要是为了保护自己的网络市场dmarket。
BCN驻东京的分析师Eiji Mori称:“DoCoMo必须提供更有吸引力的产品和服务才能将用户留住。”
DoCoMo自己认为,用户数量锐减主要是因为很多用户推迟了购机计划,因为苹果的最新款iPhone直到9月20日才上市销售,而且那些手机的存货又严重不足。此外,竞争对手采取的营销策略也损害了DoCoMo的营收。
截至9月底,DoCoMo的用户总数为6180万人,KDDI的用户总数为3900万人,软银的用户总数为3400万人。
DoCoMo股票今日在东京股市下跌1.2%,报收于1542日元。该股今年累计上涨了24%,软银股票今年累计上涨了一倍多,KDDI股票累计上涨了69%。
据BCN估计,在日本市场售出的两款新iPhone中,软银的销量份额最高,达到了39.5%,其次是DoCoMo,销量份额为31.9%,KDDI的销量份额为28.6%。
为了从软银和KDDI等竞争对手那里夺回失去的份额,DoCoMo上个月终于与苹果签订了合作协议,开始销售iPhone。但是现在看来,iPhone也未能帮助它遏止用户流失的趋势。
据各家运营商公布的数据显示,DoCoMo 9月份失去了6.68万用户,相比之下软银和KDDI分别增加了27.1万和23.3万用户。DoCoMo在2008年时的移动用户份额为52%,到9月份时已下滑至46%。
苹果上个月发布了iPhone 5c和5s两款新手机,DoCoMo已于9月20日开始销售这两款手机。它之前之所以不愿意销售iPhone而是专注于索尼和三星电子的产品,主要是为了保护自己的网络市场dmarket。
BCN驻东京的分析师Eiji Mori称:“DoCoMo必须提供更有吸引力的产品和服务才能将用户留住。”
DoCoMo自己认为,用户数量锐减主要是因为很多用户推迟了购机计划,因为苹果的最新款iPhone直到9月20日才上市销售,而且那些手机的存货又严重不足。此外,竞争对手采取的营销策略也损害了DoCoMo的营收。
截至9月底,DoCoMo的用户总数为6180万人,KDDI的用户总数为3900万人,软银的用户总数为3400万人。
DoCoMo股票今日在东京股市下跌1.2%,报收于1542日元。该股今年累计上涨了24%,软银股票今年累计上涨了一倍多,KDDI股票累计上涨了69%。
据BCN估计,在日本市场售出的两款新iPhone中,软银的销量份额最高,达到了39.5%,其次是DoCoMo,销量份额为31.9%,KDDI的销量份额为28.6%。