[i=s] 本帖最后由 tempesta 于 2014-7-15 21:21 编辑 [/i]
郑重感谢老男孩大哥已经成功帮我的P-02E免费保修回国,由于最近出差没能及时在论坛描述情况。
日本的保修实在太赞了!不是我瞎鼓吹,而是中国再过几年也无法做到的。
1. 成功解决我原来正文的搜索不到信号问题,手机IMEI码查询由原来的三角形变成圆形。
2. 由于手机送修前已使用过半年,手机外壳存在右下角给揣兜时磨掉色、正面顶部划痕;回来后变全新的{:soso_e142:}
3. 另外旧的后盖返还给我,另外还加送了一个全新贴标签的后盖给我,这样的服务实在让我无话可说的好!
详情请看下面更新后的图片。
再次感谢老男孩大哥路见不平的帮助!最近留意了新上市的SH-04F也不错,但是在淘宝上居然卖得最多的是之前坑我的钓鱼岛手机的川子鱼这家,实在想不明白,特此奉劝新旧买家切勿别贪图便宜了一点点的价格,和送一堆没用的东西就选择川子鱼,本帖子已描述川子鱼的黑心卖家的所作所为是多么的不靠谱,无论是从货源和保修售后服务等,川子鱼都无法给到用家任何保障,请大家慎重选择!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
首先感谢老男孩大哥见义勇为帮我送官方保修,2014年5月21日更新图片为送修前拍照的两个防水标签状态,及机器抵达日本的快递记录。等待Docomo官方保修中...
作为一位日系手机爱好者,买机前经过多番研究,去年在钓鱼岛手机川子鱼那购入一台P-02E。用了半年后,有天正常用着突然信号格全空了,还以为是暂时的问题,谁知道经过调整设置、换卡和恢复出厂设置都还是没信号( 没操作过刷机、摔、进水等情况,其他功能都正常,就只是没有手机网络)。
于是立马咨询卖家,卖家说可能是软件的问题,说帮我送回去日本Docomo帮我刷下机器就行,不过要300块运费和等40天,我无奈之下不舍地把爱机交给卖家发回日本,我还特意交待卖家当手机到了日本官方后是什么问题要反馈一下,因为这问题挺离奇的,然后卖家说别担心,官方是修复还是要换零件、换机器都会告诉他们情况提前反馈,好让买家决定才修的,这样我才放心下来。
然而我苦等了快40天的时候,我打卖家电话问机器修复情况,他说机器已经到香港了,改天过去拿回来给我,当时我就兴奋了,迫不及待的等我爱机回归,谁知道第二天他没去拿,这不要紧,那我再等一天,第三天我再次联系卖家,他说机器回来了,没修复跟送修前一样,这下我就晴天霹雳了,我追问为什么到底是什么情况?得到回复的说日本官方不受理,我问为什么,我手机什么情况不受理,卖家居然说我的sim卡槽有水锈,所以不受理。我当时气的,送修前我和卖家一起确认的机器顶部和电池仓的防水标签是正常的,怎么就会进水了?
我问卖家要官方的检测和维修报告,他说没有,说官方没给,我说这怎么可能没给呢,当我查看机器根本就没拆开过,螺丝都没拧过的痕迹,原来sim卡水锈是卖家忽悠我自个的说法,然后我忍了,他说他店不知道怎么处理我的手机,还让我找其他的店问问看这是什么情况,还让我冒认是在他店购买的,现在出问题了让他店帮我处理,我当时就灰了,有谁会这样做售后服务的,经过一番说法后,他让我再等40天,他帮我再发去日本看看。
我说发过去没结果的我不想再等了,我没脾气了,让他换一台二手的P-02E给我能用的就行,或者同级别二手的给我也用着算了,再不行就退我一半的钱,机器还给卖家,他说不可能也办不到,说你那么厉害自己去日本找官方保修去,官方拒收的手机,我们也会拒收,还说冒出来一句说通常官方不受理是我root机器了,当场就来火了,我说我根本不懂root,就算懂也不会root,可以送手机去检测,我若是有摔过或进水,操作过root,立马赔偿卖家5万块欺骗费,最后他的回应是你的机器我们不管了也不想管。信息也没回了。
事后我研究过,很有可能这是手续不正规的手机,日本那边签约机器没限期缴纳规定的费用而把手机信号给锁了,不然不可能正常使用突然就再也没信号了。请各位日系机的用家评评理,也认清钓鱼岛手机这家店的川子鱼,是如何服务顾客的。
黑賣家:川子魚
原名:楊川
川子魚稱進貨渠道的香港老闆叫:Matthew
郑重感谢老男孩大哥已经成功帮我的P-02E免费保修回国,由于最近出差没能及时在论坛描述情况。
日本的保修实在太赞了!不是我瞎鼓吹,而是中国再过几年也无法做到的。
1. 成功解决我原来正文的搜索不到信号问题,手机IMEI码查询由原来的三角形变成圆形。
2. 由于手机送修前已使用过半年,手机外壳存在右下角给揣兜时磨掉色、正面顶部划痕;回来后变全新的{:soso_e142:}
3. 另外旧的后盖返还给我,另外还加送了一个全新贴标签的后盖给我,这样的服务实在让我无话可说的好!
详情请看下面更新后的图片。
再次感谢老男孩大哥路见不平的帮助!最近留意了新上市的SH-04F也不错,但是在淘宝上居然卖得最多的是之前坑我的钓鱼岛手机的川子鱼这家,实在想不明白,特此奉劝新旧买家切勿别贪图便宜了一点点的价格,和送一堆没用的东西就选择川子鱼,本帖子已描述川子鱼的黑心卖家的所作所为是多么的不靠谱,无论是从货源和保修售后服务等,川子鱼都无法给到用家任何保障,请大家慎重选择!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
首先感谢老男孩大哥见义勇为帮我送官方保修,2014年5月21日更新图片为送修前拍照的两个防水标签状态,及机器抵达日本的快递记录。等待Docomo官方保修中...
作为一位日系手机爱好者,买机前经过多番研究,去年在钓鱼岛手机川子鱼那购入一台P-02E。用了半年后,有天正常用着突然信号格全空了,还以为是暂时的问题,谁知道经过调整设置、换卡和恢复出厂设置都还是没信号( 没操作过刷机、摔、进水等情况,其他功能都正常,就只是没有手机网络)。
于是立马咨询卖家,卖家说可能是软件的问题,说帮我送回去日本Docomo帮我刷下机器就行,不过要300块运费和等40天,我无奈之下不舍地把爱机交给卖家发回日本,我还特意交待卖家当手机到了日本官方后是什么问题要反馈一下,因为这问题挺离奇的,然后卖家说别担心,官方是修复还是要换零件、换机器都会告诉他们情况提前反馈,好让买家决定才修的,这样我才放心下来。
然而我苦等了快40天的时候,我打卖家电话问机器修复情况,他说机器已经到香港了,改天过去拿回来给我,当时我就兴奋了,迫不及待的等我爱机回归,谁知道第二天他没去拿,这不要紧,那我再等一天,第三天我再次联系卖家,他说机器回来了,没修复跟送修前一样,这下我就晴天霹雳了,我追问为什么到底是什么情况?得到回复的说日本官方不受理,我问为什么,我手机什么情况不受理,卖家居然说我的sim卡槽有水锈,所以不受理。我当时气的,送修前我和卖家一起确认的机器顶部和电池仓的防水标签是正常的,怎么就会进水了?
我问卖家要官方的检测和维修报告,他说没有,说官方没给,我说这怎么可能没给呢,当我查看机器根本就没拆开过,螺丝都没拧过的痕迹,原来sim卡水锈是卖家忽悠我自个的说法,然后我忍了,他说他店不知道怎么处理我的手机,还让我找其他的店问问看这是什么情况,还让我冒认是在他店购买的,现在出问题了让他店帮我处理,我当时就灰了,有谁会这样做售后服务的,经过一番说法后,他让我再等40天,他帮我再发去日本看看。
我说发过去没结果的我不想再等了,我没脾气了,让他换一台二手的P-02E给我能用的就行,或者同级别二手的给我也用着算了,再不行就退我一半的钱,机器还给卖家,他说不可能也办不到,说你那么厉害自己去日本找官方保修去,官方拒收的手机,我们也会拒收,还说冒出来一句说通常官方不受理是我root机器了,当场就来火了,我说我根本不懂root,就算懂也不会root,可以送手机去检测,我若是有摔过或进水,操作过root,立马赔偿卖家5万块欺骗费,最后他的回应是你的机器我们不管了也不想管。信息也没回了。
事后我研究过,很有可能这是手续不正规的手机,日本那边签约机器没限期缴纳规定的费用而把手机信号给锁了,不然不可能正常使用突然就再也没信号了。请各位日系机的用家评评理,也认清钓鱼岛手机这家店的川子鱼,是如何服务顾客的。
黑賣家:川子魚
原名:楊川
川子魚稱進貨渠道的香港老闆叫:Matthew
附件
-
3.6 MB 查看: 0
-
1 MB 查看: 0
-
3.1 MB 查看: 0
-
3.2 MB 查看: 0