求救!突然不能拍照录像了

meland

普通会员
2005-01-07
65
0
0
我的e818是今年6月份买的,型号是e81cfdzee2.昨天拍照功能突然不能用了,拍照时取景框是白屏,不过拍照完了可以看图片,照出来的照片正常的。又试了录像功能,录的时候屏幕上都有显示,可是路完了一播放就白屏,显示请稍等,没有画面只有声音。请问有没有高手能告诉我到底是怎么回事,软件问题还是硬件问题。还有我已经复位了几次,也没用。
 

meland

普通会员
2005-01-07
65
0
0
谢谢楼上的回复,不过没等我重刷软件呢,手机突然又好了,可是偶尔用拍照功能的时候还是会显示什么失败什么的,真搞不明白怎么回事。