小灵通七彩铃音的内幕

ljianpo

普通会员
2004-05-26
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看到网友发有关移动联通短信扣费的内幕,我也忍不住跳出来说一下,我在网通做
过一年,最近两个月被调去做七彩铃音的宣传,现在不干了。
所谓的七彩铃音,也就是电视里现在正在拼命打广告的那个小灵通七彩铃音,也叫
做彩铃或者悦铃。
七彩铃音按照规矩说是应该你打电话给网通的一个信息台,然后她给你开通,或者
说你发送定制指令她再给你开通铃音。还有一种情况就是网通的客服小姐们给你打电
话,把七彩铃音的所有好处&优惠政策都详细介绍给你,然后问你愿意定制吗?假如你
回答了愿意,她就给你定。但是这里边有一个问题,网通由于是用电话进行定制,只有
几个专门人员进行电话监听,这几个专门人员一般都不会只负责监听电话这一项工作,
也就是说,网通小姐给你打电话说什么都行,只要没被监听人员听见,只要你说了“愿
意”或者“同意”这俩字,你就每个月五块钱被扣下去了。
那么客服小姐也不笨,她们只要一天推广出一定数量的七彩铃音,就拿想当高额比
例的提成。于是她们是啥办法都有,在宣传初期一般都会有那么四五首铃音是免费的,
让你随便挑选,定制的基本费是五块,这时她们会说“您好,我们是网通公司的,我们
现在推出七彩铃音活动,这些铃音都是免费的,请问您愿意定制七彩铃音吗?”大部分
人都听到免费这俩字,以为什么都免费,以为定了也不会花钱,然后就“同意同意”。
你只要说了同意,就会每个月被扣去五块钱。即使你投诉了,她们也有语音记录作依
据。客服小姐每给100个小灵通用户用这种方式打电话,大约有60多个用户都会回答
“同意”。你可以算算全国有多少用户,然后就知道从2005年九月到现在为止他们赚了
多少了。
由于小灵通的系统远远不如移动联通的健全,别以为你做了取消就没事了。你即使
打电话做了取消,他们的系统一坏了,你又会发现你未来的某个月的费用被扣去了五块
钱,她们会推托说是系统故障,某某某原因造成了某某某问题,也许就真的是故障了,
也许根本不是。
毕竟我在那里工作过,所以我不想介绍具体怎么进行投诉了,只是把这些事实都摆
出来,希望看到我帖子的人尽量减少损失吧。
 

巧克力松饼

普通会员
2005-10-05
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黑。。。
本来觉得彩铃还蛮新奇的,后来手机有了MP3后,发现自己花钱给别人听歌真划不来,所以现在取消了。。。。