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故障现象：
x468/x460c的一部机器，在“声音设定”中按键音设定为双音多频及单音时，听筒中均无声；其余设定均有声。另外，拨出或者接听电话时，接通提示音可以听到，但是对方的声音完全听不到。来电铃声全部正常，都听的到。
故障起因：
前段时间因为怕辐射，不愿直接放在耳边接听电话，故插上耳机一直用到现在。但现在耳机声音越来越小，基本上听不到对方的讲话，所以不能再用耳机。但拔下耳机就出现上面所说的情况。
处理的措施：
考虑到别的声音都能很正常的从听筒中发出，估计不会是硬件的问题，怀疑为软件版本的bug，遂考虑升级软件版本。原版本为J4，刷为L8，故障依旧。继续刷为别人DIY的J4版本，故障依旧。
想请教坛子利的高手，怎样才能解决听筒的问题？（除开更换耳机的办法外）
另外，故障的原因估计是什么？
谢谢！[p:4]
故障现象：
x468/x460c的一部机器，在“声音设定”中按键音设定为双音多频及单音时，听筒中均无声；其余设定均有声。另外，拨出或者接听电话时，接通提示音可以听到，但是对方的声音完全听不到。来电铃声全部正常，都听的到。
故障起因：
前段时间因为怕辐射，不愿直接放在耳边接听电话，故插上耳机一直用到现在。但现在耳机声音越来越小，基本上听不到对方的讲话，所以不能再用耳机。但拔下耳机就出现上面所说的情况。
处理的措施：
考虑到别的声音都能很正常的从听筒中发出，估计不会是硬件的问题，怀疑为软件版本的bug，遂考虑升级软件版本。原版本为J4，刷为L8，故障依旧。继续刷为别人DIY的J4版本，故障依旧。
想请教坛子利的高手，怎样才能解决听筒的问题？（除开更换耳机的办法外）
另外，故障的原因估计是什么？
谢谢！[p:4]