哎~~漫长的等待从现在开始!

huei321

普通会员
2005-06-30
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5.7号在凯里买的K700C发现通电话有回音,今天拿去JS那里想去马上换台机器,JS证实是有回音以后,说送去贵阳索爱售后部证实才可以换机,这程序是不是对的?!!朋友说说~
 

三闲

管理员
2004-10-08
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程序是对的,任何质量问题都要依KF的检测报告为依据,除非你能拿出国家认可的第三方检测报告了。但回音很多时候是由网络引起的,很少遇到因手机质量造成,楼主要有思想准备了
 

huei321

普通会员
2005-06-30
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我没有送去KF之前用移动和联通卡在信号好的地方都试过,都有回音!如果KF检测没有问题,我看只有和店家好好的"理论"一下了!:)毕竟谁都不想买着有问题的机器吧!
 

huei321

普通会员
2005-06-30
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一个星期过去了.打电话给KF还没有结论.说还要继续检测!!现在是用的时间还少点了
 

餲酸奶的貓貓

普通会员
2004-09-02
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KF。。。。。。就是让顾客不得不服。。。。。。
换了是我先找315备个案再把机器交给他们检测。。
 

餲酸奶的貓貓

普通会员
2004-09-02
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引用第2楼三闲2006-05-14 23:09发表的“”:
程序是对的,任何质量问题都要依KF的检测报告为依据,除非你能拿出国家认可的第三方检测报告了。但回音很多时候是由网络引起的,很少遇到因手机质量造成,楼主要有思想准备了
三闲兄说的第三方检测报告估计只有质检所,而且他们要有设备技术条件才行,检测费用也要自己付(少说也要2百元...
工商局和消协也是要依据这些材料才能受理维权的。不然的话,只能主持双方协商,但会给商家施加些压力,其自知理亏的话一般都会同意退换或退赔。。
我做这个工作的,里面的难处苦处也只有自己知道了,有时候也觉得很无奈,配套的体系不完善或成本太高,实际操作跟法律条文根本就不是那回事啊。。连我自己都尽量找质量保障的商家买东西的。。 [s:12]
 

huei321

普通会员
2005-06-30
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今天上来告诉大家一个好消息,昨天晚上接到北京索爱的一个电话,问了一些莫名其妙的问题.我问到我的电话有没有检测出问题,她回答说不清楚,她只接到贵阳分公司的一个检修单,我今天早急忙打电话给当地的经销商,回答的结果是"换机",哈哈~终于这个烦恼可以放下了,只是美中不足的是,要拿到手机还要等两天,说北京已经发手机在路上.
 

eleventwo

普通会员
2005-01-20
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[s:11] 谢谢楼主!好东东就应该大家分享!不是吗. [s:11]

[s:12] 另祝愿蓝色生日快乐!百事可乐 一周七喜! [s:12]