原来只是"看上去很美"?手机三大硬伤仔细看

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2005-03-01
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出处:PConline[ 2006-08-15 09:17:06 ] 作者:PConline手机频道·民工甲 责任编辑:liuyang



广告:ad_top  如果有人问你,目前最热门的消费级电子产品有哪些,手机绝对是其中之一。正因为手机的热销,各大厂商也在不断的推出全新的机型以及全新的技术,绞尽脑汁的吸引消费者的目光。如今的手机市场可谓竞争激烈、血雨腥风,无论在造型还是功能上都似乎在不断的更新,流行趋势的变化频率也在逐步加快,每一个月甚至每一个星期都会有很多让我们眼前一亮的产品。
  总的来说,现在的手机已经不仅仅是简简单单的一件通信工具,从造型的角度来看,它已经和时尚的流行饰品相结合,无处不在的展现着人们的个性,而从功能方面来说,如今的手机已经是集通信、娱乐、拍摄、商务等多种功能于一体的网络终端,随着移动通信网络的发展,我们有理由相信手机还会拥有更大的发展空间。不过,手机设计不断创新、手机功能更加全面,但有一个词语似乎渐渐从我们的脑海中消失,那便是“人性化”,用更通俗一些的话来讲就是:不好用。

新品如此之多,令人眼花缭乱
  “科技以人为本”是某手机著名品牌的设计宗旨,笔者认为这句话也是十分必要的,目前,很多厂商在手机设计上一味的追求个性化的造型、一流的功能,却在逐步丧失对人性化的重视。这样也许能够得到一时的辉煌,但在第一时间在外观以及参数上得到了消费者的信任,但随着使用时间的延长,设计上的一些弊端便会暴露,一些所谓一流功能将会被荒废,这样厂商也就流失了一个“忠诚客户”,久而久之发展的空间就会被一步一步吞噬。那么,目前手机的发展和人性化的设计之间到底存在一些怎样的矛盾呢?在下面的文章中笔者将用市场比较典型的例子加以阐述。
“超薄”的代价
   现在手机在造型方面最受欢迎的是哪一类?相信很多读者会异口同声的回答:超薄。NEC N900是第一款真正意义上的超薄机型,它在造型上的确让人瞠目结舌,不过销售情况并不理想,也并没有给NEC这一品牌带来多么巨大的影响。除了在价格定位上的不可思议之外,更重要的是由于厂商过于追求超薄设计,而造成产品本身的很多弊端,给大家的使用带来了不便。而随着摩托罗拉V3的上市,市场上再度刮起了一场超薄风暴。

超薄NEC N900销售情况并不理想,上市价8888似乎没有让它“发”起来
  目前市场上热销的一些超薄机型虽然在设计上已经相比第一代有了长足的进步,但依然存在一些不够人性化的处理。这更多的是由于超薄机自身的一些局限而造成的,其中最为突出的一点就是握持手感以及键盘操作舒适程度两个方面。依照目前手机技术的发展,机身内部的很多元件已经十分精简,花更多的成本像CPU领域那样提供更加“精细”的技术不太现实,也就是说,目前手机内元件的固有体积已经很难再压缩,如果要减少机身厚度势必要增加机身的长宽两个值,这样设计出来的超薄机型都有一个明显的特征便是宽而扁,大家注意一下目前的一些超薄机型就很容易发现上述特点,这样就造成了人们在握持和操作上的诸多不便,特别是对于一些手型较小的用户来说尤为明显。

Moto从V3开始,带动了超薄“刀锋”的潮流


  更让笔者感到担心的是,现在很多智能产品也打起了超薄的口号,我觉得这是没有太大必要的,因为随着智能手机功能的提升,将有更多元件加入,但很多厂商却依然将其压缩在一个有限的厚度中,机身自然就变成了一块平板,不要说操作,就是稳稳的拿在手里都比较困难。再加上由于智能手机在运行时,机身内部的CPU、内存以及电池发热量都比较大,而超薄的机身自然不利于元件的散热,使用时间过长会影响到整机的性能。

三星X828是目前全球最薄的手机,但是扁平的身材真的有手感吗?
  除了,握持手感差之外,键盘也是很多超薄机型不可避免的弊端,由于进一步压缩了机身的厚度,按键的键程自然也要缩短,这也让超薄机的键盘手感普遍易偏硬,长时间操作手指会感到不适,如果你是一位“信情中人”的话更加会深有体会。

本年度最风靡的花瓶:巧克力KG90,超薄也是其操作不便的原因之一
  总的来说,如今的超薄手机市场,更多的是很多厂商展现自己实力的舞台,而对于消费者来说也许超薄机能够让你成为众人的焦点,但无论是对手机本身来说还是对用户本身的操作来说都没有太多的益处,大家对超薄的盲目崇拜让很多手机厂商更加失去理性的压缩机身厚度。以往,手机市场上还偶尔能够看到“人体工程学原理”这样的字样,现在几乎绝迹,不能不说是一大遗憾,大家正在对手机外形的人性化设计慢慢淡忘,笔者不希望有一天,曾经的“手”机从我们的“手中”离去。


“全能机”的忧虑
   文章一开始笔者就说到,目前的手机已经不再是简简单单的通信工具,它已经慢慢将很多比较流行的电子产品集于一身。当然,这样的改变可以让大家的生活更加方便。但回过头想一想,这样的手机真的适合我们的生活吗?我们真的需要这样的“全能机”吗?他们真的可以取代其他产品吗?这样的手机真的像广告中说得那样完美吗?一连串的问号在笔者脑中浮现。
  首先,功能的增多,必定让手机的操作更加复杂,现在很多产品在操控上的确有些别扭,其中一个比较明显的例子便是智能手机领域引入QWERTY键盘,这是不是一个人性化的设计的呢?这类键盘的推出,更多的是为了让大家在文字输入上方便快捷一些,但由于手机机身大小的限制,往往QWERTY键盘面积同样被压缩在一个很尴尬的境地,双手操作是不太现实的,而单手操作往往手指运动范围会很大,容易疲劳。另外,一个比较重要的一点是,QWERTY键盘更多的是方便了英文的输入,而对汉字输入没有太大的帮助,加上目前很多传统键盘机型在汉字输入法上也做得很到位,所以完全发挥不出QWERTY键盘的优势,让这一设计成为了“鸡肋”,笔者更看好的是全屏触控操作方式,大家操作起来更加直观。

Qwerty键盘的P910只能输入英文,用处不大;Treo650则值得表扬
  除了上面说到的智能手机之外,音乐、拍摄手机也是目前手机市场功能上的热点。在这两个领域,笔者认为主要的弊端出现在功能的不全面发展,造成用户在实现一些功能方面十分不便。首先说说音乐机型,我们撇开音乐播放效果不说,看一看相关功能,后台播放是困扰很多所谓音乐手机的首要难题,甚至一些知名品牌的机型都不能实现MP3功能的后台播放,这样会让手机在听音乐是丧失它原有的职责,这样的功能不要也罢。另外,即使支持MP3的后台播放,在来电之后如何处理这一环节上也有很多不合理的设计,比如一些产品在听歌时如果有电话进来,MP3功能会自动关闭而非静音,通话结束后用户需要重新进入音乐菜单开启音乐播放功能而非自动延续播放,这样无形中增加了用户的操作频率。

  在拍摄手机领域,笔者认为很多厂商都曲解了大家用手机拍照的根本初衷,大家需要的是一种LOMO般的随意感觉,能在一瞬间记录下心灵的某些感触,而不一定每天扛着个相机像专业摄影师一样穿行于大街小巷。而目前很多拍摄机型功能繁多,设置复杂,一时半会都无法完成拍摄功能,更重要的是目前一些自称“专业级别”的拍摄机型,价格都十分昂贵,都赶上一台单反数码相机了,这完全不符合一台手机应有的价值。


电池:不能承受之痛
  随着手机功能的提升,一个最重要的制约因素则是电池了,加上目前超薄之风盛行,要手机拥有强大的功能的同时也能够拥有更长的待机时间,除了自身系统的节电能力之外,电池容量是最根本的决定因素,在一般情况下电池的容量和电池体积成正比,这样就和手机超薄的发展方向产生了矛盾。而在矛盾无法调和的情况下,绝大多数厂商都放弃了待机时间选择了功能,这也就让很多这类机型的用户不得不忍受每日充电的烦恼。当然,如果你资金充足的话,多配几块备用电池也可以解决,但售价动辄几百的原装电池并不是每个消费者都可以承受的,而目前很多国产电池品质有无法得到保证。

金属外壳加上4GB硬盘让N91分量十足,而电池却是十足的软肋
  现在表面上风风火火的手机功能其实还需要更多成熟技术的支持,而目前很多厂商更多的是“霸王硬上弓”,这样就很可能造成这样和那样的缺陷,也许用户在单独一个方面可以满足,但在整体实用性上就并不那么理想了。而往往功能强大的产品,价格都高得离谱,完全和真正的价值不相匹配。

手写待机王9@ 9t娱乐功能有所提升,但依然牺牲了性能
写在最后
  从目前手机市场总体发展态势来看,无论是造型还是功能,个性化明显强过人性化。但笔者认为,操作的易用性、快捷简单、舒适程度更应成为厂商设计新产品的先决条件之一。手机新品层出不穷,平均每个星期就有一款新手机上市,想到的和想不到的都出现在手机里。而手机厂家呢﹖“群雄逐鹿”、“十面埋伏”,手机产品不断更新换代。这让玩机人士着实“过了一把瘾”,同时手机消费者也渐趋理性,不再追求高档高价,时尚、实用各有所爱。人性化手机是商家要努力争取的,手机个性化是要玩家和商家共同营造的,如何把二者有机的结合起来是摆在各大手机生产商面前的一大课题。