本人于今年六月份开通一个全球通号（当时预存51元话费送400元话费！大家快去抢啊！），直至昨天（12月19号）我收到11月份的话费帐单并发现除了基本?***夂屠吹绻δ芊淹猓?薅硕嗔烁觥懊瓮?****夥眩?元”！GOD！发生什么事？！方才第一次把STK卡“摘”下来并第一次开机！结果等了两个多小时仍然没有收到任何短信！这两个多小时期间我打过1860咨询，到过全球通客户服务部咨询，结果是她们建议本人发送00000到8888取消该项“服务”并得到他们的客服电话，无奈之下我照做了，发送短信取消“服务”马上收到“取消成功”的短信！这已经意味着本人已经接受过他们的“服务”！我脚底的血液突然涌上头顶了：“我没有开过机，不可能产生任何本人要求的服务！你们可以知道我的使用记录！”她：“这也没办法，我们只负责代收，其他事情你要找他们”我快疯了：“收钱的是你们，而且代收范围那么广（天蓝地北！），我们要讨公道岂不要跑到天脚底？！不是要本人回复他们才能向我收钱吗？天！我一直没开过机，一次都没有！怎么回复？！”她也很无奈：“这我们也没办法，我可以帮你向有关部门反映一下（我留下了联系电话）”我知道接下来我能做的事就是马上回家打长途电话！从一堆有同情的也有同感的人群中离开了移动客服。
拨通了X浪长途客服电话（020...），听到的是亲切的语音导向，可我花了两分中仍然没有接上人工服务，原因是我太激动，没有耐性等她从“1”介绍到“0”的按键功能，进入了一些无关的功能，我挂了。等心情平静下来后，打第二次，接通了人工客户服务，她：“你好，X浪...”我又激动起来了：“你可唔可以讲广州话？”她：“有什么可以帮到您呢？”我：“你可唔可以讲广州话？”她：“请说。”我用本人估计90％标准的国语一口气把事情说清楚了，她的解释是：“是这样子啊，你中了免费下载的奖...”我真正激动起来了把音量提高一倍并打断了她的话：“等一下，什么！中奖！？我那有抽奖？！况且我一直没开过机中什么奖？！我与你们X浪有什么关系？！”（或许是因为我太激动没有听清楚，也或者是她说错了，反正我就有那么一个印象）她再重新：“不是，这是我们X浪公司和移动公司送给你的..服务...”（我不记得是什么服务了反正是讨厌的服务！）我：“我一直没有开过机，你们怎么能收我的费？！我告诉你，我之前就是因为你们的所谓服务，致使我被逼停机！（当然，逃避这种所谓服务只是我停机的其中一个原因?环矫嫖遗氯∠?榉常?硗庖环矫嫖腋鋈艘??钦飧龊怕搿＃?彼?聊?嗽?秒钟：“那先生，你认为我们X浪应该怎样给你补偿呢？”（认错？）我平静了下来：“6元的梦网?***夥押臀医裢硭?兜某ね净胺选！保ù蠹胰衔??艺飧鲆?蠛侠砺穑勘救嘶没有进入社会工作，暂时当自己的社会价值为零，所以我没有算时间钱的打算！）她：“好的，我会帮你向有关部门反映，请留下联系电话（我留了电话和联系的时间范围）”
今天，尽管超出了我留下的联系时间范围，她也打了电话过来：“我们X浪愿意付你所提出的赔偿费用，请把话费清单打出来寄过来...”我答应了。再过了几分钟，我又想查明到底当时的是什么所谓“梦网?***夥延谩保?谑俏矣执虻缁暗絏浪客服，她的解释已经不像昨晚的模糊不清，很明确：“是笑话版。所说的抽奖是指当地移动公司的抽奖活动，二等奖是免费送三个月的下载服务！”我...
我问天：“与自己无关并且相隔遥远的人，我可以强行为他提供任何服务吗？”
我问地：“给我做饭的人做不好，我能怪责卖菜卖肉的人吗？”
谁能回答我？
为支持flying 向移动公司讨个说法，置顶一周，也提醒各位网友不要轻易使用各类网站上的短信服务。
zhanghongjie
拨通了X浪长途客服电话（020...），听到的是亲切的语音导向，可我花了两分中仍然没有接上人工服务，原因是我太激动，没有耐性等她从“1”介绍到“0”的按键功能，进入了一些无关的功能，我挂了。等心情平静下来后，打第二次，接通了人工客户服务，她：“你好，X浪...”我又激动起来了：“你可唔可以讲广州话？”她：“有什么可以帮到您呢？”我：“你可唔可以讲广州话？”她：“请说。”我用本人估计90％标准的国语一口气把事情说清楚了，她的解释是：“是这样子啊，你中了免费下载的奖...”我真正激动起来了把音量提高一倍并打断了她的话：“等一下，什么！中奖！？我那有抽奖？！况且我一直没开过机中什么奖？！我与你们X浪有什么关系？！”（或许是因为我太激动没有听清楚，也或者是她说错了，反正我就有那么一个印象）她再重新：“不是，这是我们X浪公司和移动公司送给你的..服务...”（我不记得是什么服务了反正是讨厌的服务！）我：“我一直没有开过机，你们怎么能收我的费？！我告诉你，我之前就是因为你们的所谓服务，致使我被逼停机！（当然，逃避这种所谓服务只是我停机的其中一个原因?环矫嫖遗氯∠?榉常?硗庖环矫嫖腋鋈艘??钦飧龊怕搿＃?彼?聊?嗽?秒钟：“那先生，你认为我们X浪应该怎样给你补偿呢？”（认错？）我平静了下来：“6元的梦网?***夥押臀医裢硭?兜某ね净胺选！保ù蠹胰衔??艺飧鲆?蠛侠砺穑勘救嘶没有进入社会工作，暂时当自己的社会价值为零，所以我没有算时间钱的打算！）她：“好的，我会帮你向有关部门反映，请留下联系电话（我留了电话和联系的时间范围）”
今天，尽管超出了我留下的联系时间范围，她也打了电话过来：“我们X浪愿意付你所提出的赔偿费用，请把话费清单打出来寄过来...”我答应了。再过了几分钟，我又想查明到底当时的是什么所谓“梦网?***夥延谩保?谑俏矣执虻缁暗絏浪客服，她的解释已经不像昨晚的模糊不清，很明确：“是笑话版。所说的抽奖是指当地移动公司的抽奖活动，二等奖是免费送三个月的下载服务！”我...
我问天：“与自己无关并且相隔遥远的人，我可以强行为他提供任何服务吗？”
我问地：“给我做饭的人做不好，我能怪责卖菜卖肉的人吗？”
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