一部3100，之前都是用得好好的。现在出现的问题如下：
在桌面状态，屏幕里左下角是功能表，右下角是快捷；如果我按键盘右上方那个快捷键，那么机子就会被会关机，过了两三秒，手机又自动重新开机。
按功能表－设置－个人快捷操作，这里有三个可选，分别如下：
1.右选择键
2.选择捷径操作
3.组织捷径操作
选中以上三个任意一个，都造成手机关机－重启。
在出现这个问题之前，我记得有进行的操作是：
1.想用3100手机玩QQ，所以打了好几个10086询问怎么开通，10086有帮我开通5M流量包月1元的上网服务；
2.开通GPRS或者是M－ZONE人手机上网服务，手机按10086给我的提示设置能上网的，
上了wap.monternet.com这个网，没有下载东西；
上了10086给我讲的wap.3gqq.com这个网，第一网页就是乱码，所以也没有再进入次目录。
现在不知道为什么会这样，难道是要我换手机？现在手机可不便宜。之前我的3100用得好好的，我又不是手机升级狂。只是出现这个问题实在是麻烦，想在这里请人帮忙看一下是怎么回事。
谢谢！
在桌面状态，屏幕里左下角是功能表，右下角是快捷；如果我按键盘右上方那个快捷键，那么机子就会被会关机，过了两三秒，手机又自动重新开机。
按功能表－设置－个人快捷操作，这里有三个可选，分别如下：
1.右选择键
2.选择捷径操作
3.组织捷径操作
选中以上三个任意一个，都造成手机关机－重启。
在出现这个问题之前，我记得有进行的操作是：
1.想用3100手机玩QQ，所以打了好几个10086询问怎么开通，10086有帮我开通5M流量包月1元的上网服务；
2.开通GPRS或者是M－ZONE人手机上网服务，手机按10086给我的提示设置能上网的，
上了wap.monternet.com这个网，没有下载东西；
上了10086给我讲的wap.3gqq.com这个网，第一网页就是乱码，所以也没有再进入次目录。
现在不知道为什么会这样，难道是要我换手机？现在手机可不便宜。之前我的3100用得好好的，我又不是手机升级狂。只是出现这个问题实在是麻烦，想在这里请人帮忙看一下是怎么回事。
谢谢！