谁能帮偶解决7610储存不了信息的问题?

[站在街角]

手机收到的信息在关机后再开机.之前的信息的就全部没有了
以前不会是最近才有这个问题的,请问这是什么原因造成的?

 

[贵华]

先格式化是是*#7370#加密码不过资料会丢失在做之前要保存资料呀!如果还不管用的话 就要升级了,现在新的版本是7.0642不知道你的多少?或者硬格*3发射键和开机同时按,这两种方式都会丢失资料.切记~~~~~ [s:61]

 

[站在街角]

升级应该在那下载软件版本呢?

 

[站在街角]

升级的话需要准备那些东西呢?一般那有下载^谢谢?

 

[zhangranhgd]

升级的话只有去客服，要不就是你超级有钱自己有昂贵的刷机仪器，当然有的修手机的地方也可以刷。