开关机故障集

紫色枫扬

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2006-03-15
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开关机故障集


电脑自动关机的原因
1.市电电压不稳
  一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
  解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
  2.插排或电源插座的质量差,接触不良
  市面上的电源插排多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
  还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座,多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员,所以插座内部的接线非常的不标准,特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电,引起计算机重启或显示器眨眼现象。
  解决方法:
  ① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。
  ② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。
3.计算机电源的功率不足或性能差
  这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了刻录机,添加了硬盘后,就很容易出现。当主机全速工作,比如运行大型的3D游戏,进行高速刻录或准备读取光盘,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
  还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。
  解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
 4.主机开关电源的市电插头松动,接触不良,没有插紧
  这种情况,多数都会出现在DIY机器上,主机电源所配的电源线没有经过3C认证,与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
  解决方法:更换优质的3C认证电源线。
  5.主板的电源ATX20插座有虚焊,接触不良
  这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动ATX20针插头,看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线,是否都牢靠。
  解决方法:
  ① 如果是主板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。注意:在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。
  ② 如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。
  6.CPU问题
  CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。
  解决办法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。
  7.内存问题
  内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
  8.光驱问题
  如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的,很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的硬盘线有问题时,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。
  9.RESET键质量有问题
  如果RESET开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当RESET开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
  还有一种情况,是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。
  10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
  这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
三、其他原因
  1.散热不良或测温失灵
  CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触之间有异物,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。
  还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
  最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。
  2.风扇测速失灵
  当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。
  3.强磁干扰
  不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
探索电脑不能正常关机的几点原因
 

紫色枫扬

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2006-03-15
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Windows XP启动故障

  1、双系统启动故障
  故障解决:朋友的计算机装有Win 98和Windows XP,使用一段时间后重新安装Win98,造成WindowsXP无法启动。
  故障分析:重新安装的Win98将位于系统启动分区根目录下的XP启动文件覆盖,造成XP无法启动。
  故障的解决:知道了原因,该故障就会迎刃而解了。解决问题的关键是重装XP的OS_Loader(提示:Win NT/2000与Win XP的引导程序),将XP的安装盘放入光驱,然后进入XP的安装程序,待其将安装程序拷贝到你的磁盘后立即停止,然后再回到系统启动分区的根目录,编辑Boot.ini文件,将其中所有的“$”删除即可。这里提醒大家注意的是一定要掌握好安装的分寸,因为我们安装只是XP的引导程序而不是重装XP!什么,找不到Boot.ini文件!好吧,那我再介绍一下找到OS_Loader启动文件的方法:
  首先,确认并找到系统启动分区,并进入其根目录。然后,打开菜单栏中的“工具”菜单,选择“文件夹选项”,在“文件夹选项”窗口中选择“查看”标签页,再将“隐藏受操作系统保护的文件(推荐)”前的勾去掉,这时会弹出一个警告对话框,不必理它,选“确定”就是了。还有要把“隐藏文件和文件夹”置于“显示所有文件和文件夹”,选择“确认”后再回到系统盘目录,这时你会发现在该目录下,会出现许多系统和隐藏文件,即可找到Boot.ini,ntldr.nt,detect.com这三个重要的启动文件了(注意:在编辑好Boot.ini文件后,一定要将刚才的改动再改回来)。
  2、Windows XP启动项出错
  故障现象:我的Windows XP系统出现了故障,重新安装后,启动菜单就多出了“从原来的操作系统启动”一项,如果选择这一项又无法启动任何操作系统。请问该如何解决?
  故障解决:这又是启动文件的问题了,找到系统盘根目录下的boot.ini文件,然后用记事本将其打开,然后找到并删除“C:\="revious Operating System on C:"”项即可解决问题。另外,如果在启动菜单中还有其他不需要的启动项,也可以通过上述方法将其删除。
  3、Windows XP连续重启
  故障现象:我的电脑在Windows XP启动画面出现后,登录画面显示之前,电脑重启,每次都这样,无法进入Windows。
  故障解决:一般说来,导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。解决办法是,用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:
  第一步:启动故障恢复控制台;
  第二步:在命令提示符中,输入cd system32,然后按回车键;
  第三步:输入ren kernel32.dll kernel32.old,然后按回车键;
  第四步:输入map,然后按回车键;
  第五步:注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:,在实际应用时,请用自己实际的光驱盘符代替;
  第六步:输入expand f:\i386\kernel32.dl_,然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线);
  第七步:输入exit,当电脑重启时,取出Windows XP光盘,让电脑正常启动。
  4、网络故障导致无法开机问题的解决
  故障现象:朋友的一台配置为PⅢ 1GHz、128MB内存、20GB硬盘,并装有Windows XP操作系统的电脑,最近出现了问题,现象为启动后滚动条滚动数次后,出现黑屏,但硬盘灯有时还在闪动,等了一段时间后,还是无法恢复正常。虽然可以进入安全模式,但比平常慢了许多。
  故障解决:首先查杀病毒,没有任何发现。启用Windows XP的系统还原功能,恢复系统到发生问题的前一天,故障依旧。最后干脆用Ghost软件恢复了系统,还是不行。
  后来在无意中把网线拔了下来,故障竟然顺利地解决了。但是只要连上网线便无法开机。启动Windows XP后,如果再把网线插上,系统马上反应迟钝,连移 动鼠标都很困难。
  经检查后发现,网线的水晶头存在轻微短路现象,一根非常细的铜丝搭在两个弹片上,因此才会造成上述现象。用镊子夹出小铜丝后,插上网线,启动电脑,顺利地进入到了Windows XP,速度也如当初般飞快了。