{如何能成为版主,是不是天天要发贴}moto题目:手机不能发送彩信

jamie.yes

普通会员
2007-07-21
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目的:解决手机不能发送彩信问题

说明:目前,接到用户反馈摩托罗拉个别手机在某些城市不能发送彩信,如E2,E6,A1200,W375等

原因:根据中国移动的要求,新上市手机均需要支持WAP2.0。摩托罗拉手机严格遵守WAP2.0的协议,并使用WAP2.0作为上网、发彩信的默认设置(端口为80)。但是由于有些城市当地的移动网络匹配的问题,故造成手机在这些城市不能发送彩信。

解决方法:如有投诉手机不能发送彩信的问题,请各代理告知用户
1) 此问题非摩托罗拉手机质量问题。
2) 系统正在进行相应的调整,作为短时间内的解决办法,用户可以手动更改手机的网络连接设置。

设置更改方法如下:
A1200, E2, E6的设置:
1、正确设置手机的日期和时间
2、菜单-设置-连接-数据连接-编辑现有连接-移动梦网-端口1,修改为9201,保存。

W375的设置:请为用户按以下步骤设置参数:
1、菜单-移动梦网 => 网页连接=>[空白]=>编辑 =>启动。
重命名----随意一个,假设为“梦网A”。
主IP地址---10.0.0.172
主端口-----默认(9201)
主要网域----cmwap
主页-----http://wap.monternet.com
传输类型――选择GPRS-编辑-接入点名称,输入cmwap
其它选项使用默认设置,不需要设置。
2、菜单-信息 => 按“菜单键”=> 信息设置 => 彩信设置 => 服务器信息,选择“梦网A”,编辑彩信中心为:http://mmsc.monternet.com ,其他默认,返回并启动。


各代理不得以此故障为用户换机或保修!

顺祝
商褀