打电话就死机是什么问题？

[fengzhihen]

我的S508买了两年了，以前也有过打电话死机的情况，但是换了一块电池以后就好了
这一次看来比较严重啊
打电话是经常死机了，偶尔有那么一两次不死
而且接电话也会死
发短信到是没什么问题
我看了守护者告诉别人的，那两个指令我都用了也不好使
你说的重新写一下软件，就是刷机
就是吧自己的数据备份以后再刷到手机里吗？
刷机我会的