1. 发货:
中介确认收到买家货款的48 小时内,卖家必须发出货物,如有特殊情况,需在买家汇款前或买家确认汇款24小时内提前通知与买家和中介,并得到买家同意,否则属于卖家违约。如果规定时间内卖家没有发货,并且没任何合理的原因解释,买家可以向中介请求设置最迟的可接受发货时间,由中介来协调,如果时间到了卖家还没有发货,买家可以要求撤消交易,由此造成的一切后果由卖家承担,情节严重将扣除卖家一点信用。
2. 收货:
物品寄到买家处,请在买卖双方谈妥的验货时间内给出答复是否可以给卖家打款,买家收货时务必在快递人员在场的情况下拆开包装,这样货品如果有问题可当场向快递公司提出疑问,本站要求各位使用中国邮政特快专递EMS,如果因为买家没有当面拆货而造成货物缺失等问题,由买家承担相应的责任。如果出现问题需要协商,买家立刻通知卖家进行协商,双方必须在7日内给出答复,并出示相关证据,超出时间如果未能达成一致或提供相关有利证据,则中介交易取消,中介人可以默认为买家同意把货款打给卖家,或买家退还卖家货品后,中介将款退回买家。
3.验机及退机:
买家收到机器后,如果发现机器有故障,请买家立即联系卖家和中介,如需退还机器,请在中介确认后退机给卖家,并在收货当日在论坛发贴说明。严禁买家以任何理由自行拆、修机器,如若违反由此造成的一切后果由买家承担。如果买卖双方私下达成由买家拆、修机器的协议,则视为双方自动取消中介交易监督,由此产生的一切后果双方自付,双方自行私下协商解决,但中介仍将按照双方约定完成中介。
蓝色中介规定试机时间为买家收到货物3日内(如双方私下达成协议请提前注明),如果机器试机期间出现问题,买家退货给卖家,双方互换角色,卖家收到物品后在验货时间内给出答复是否可以给买家退款,如果出现问题需要协商。收到货物7日内必须给出答复,超出时间如果还没有消息,中介人可以默认为卖家同意把货款退还给买家.
注:此条规定中介人有最终解释权并可以做出最终的决定。
4. 证据:
卖家一定要在交易之前把所有已经发现的问题都说明白和清楚;并保留一些相关证据,(本论坛要求卖家一定能提供物品的照片,以便买家收到货物后进行核对,实在不能提供照片的请买家自己衡量尺度),切莫夸大产品事实。
5. 货品成色:
买家收到货之后,仔细检查,但是也不要太苛刻,只要不是大问题,必须持理解的态度;如果真的与初期谈的成色差很多,买家提供具体的问题,并与卖家商谈,经买卖双方同意,买家可以向中介提出退货或者要求降价,双方如未能就货品事宜达成一致,超过3日后买家有权将货品退还卖家,卖家确认收到货品后中介将款退还买家,交易取消。
如果卖家不同意降价而导致退货,默认的方式是由卖家承担回程的运费(针对运费问题中介人可以凭事实作出判断,并有最终决定权),此处请交易前,双方对于此方面可能出现的问题应有相关的协定。
6. 特别说明:
在申请中介并确认后,如无故取消交易,为了保护买卖双方的利益,将视情节严重扣除声望、积分等作为惩罚。买家汇款后,卖家无合理理由取消交易,造成买家损失,中介将有权拒绝该卖家的交易,将视情节严重扣除声望、积分等作为惩罚。
买卖双方有义务保管好自己的密码,我们对由于密码未妥善保存,黑客入侵等造成的任何损失不承担责任。卖家一定要在中介回帖确认收到汇款并将中介贴的状态变为 “[已经收到汇款,请买家发货]”后,再发货给买家。中介没有确认收到汇款前不要擅自发货给买家。买卖双方没有按照系统提示操作而造成的交易损失,蓝色不承担任何责任。
7. 中介确认、回复以及打款:
中介收到汇款或接到买家确认打款后统一会在中介贴内回复确认,一般在48小时内可以完成,中介人不可能24小时时时在线,请大家理解。