一直以来,手机电池都是广大消费者在使用过程中容易忽略的细节之一,特别是当用户在购买到问题电池或者使用不当的情况下,电池将有可能出现短路、过热甚至是爆炸现象。而在过去的报道中,全球各大厂商似乎都无法回避这个问题,就连当今手机行业老大诺基亚也是如此。继去年8月诺基亚宣布召回4600万块BL-5C手机电池之后,近日又有香港媒体报道,诺基亚部分原厂电池在使用过程中存在膨胀现象,甚至有专家指出此类电池将有可能随时爆炸。
如果说以往电池事件的主角大多以假冒电池/国产电池为主的话,那么此次事件的矛头已经直指诺基亚型号为BP-6M的原装电池,而该电池主要应用在诺基亚N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i等手机上。据香港媒体介绍,相当普遍的诺基亚6280即使以BP-6M原装电池与充电器连接充电,还是会出现电池膨胀导致手机后盖无法闭合的现象,而诺基亚官方回应则强调电池和手机设计绝对安全,但承诺为用户免费更换膨胀电池。
诺基亚发言人表示,在正常使用下,原装电池在一般通话一边充电时将不会出现任何问题,而在手机充电完成后,充电电流也会自动关闭,因此通宵充电也不会对电池造成任何影响。对于电池出现问题的用户,诺基亚相关人员也表示,无论是否超过保修期,只要能证明该电池是诺基亚原厂电池,那么消费者即可携带手机单据前往诺基亚客服维修中心进行免费更换。
值得一提的是,曾经有热心网友对诺基亚BP-6M的组装电池、国产电池和原装电池进行了一组加热测试,其结果显示组装电池和国产电池都发生了不同程度的膨胀,最后直至火星四溅、电池爆炸,而原装电池只有黑烟冒出,伴随部分火星喷溅,并无明显爆炸发生。由此可见,原装电池的安全系数相对较高,对于人身安全来讲购买原装电池将有可能避免一些严重后果的发生。
从此次诺基亚BP-6M电池门事件来看,问题电池主要集中在香港,而大陆地区目前还未出现类似的情况,不过,对于使用N73、6280等机型的用户来说,除了购买原厂电池外,在适当的环境下正确操作使用手机也是很有必要的,如果发生电池膨胀等类似现象,请立即停止使用手机,并及时拨打诺基亚免费客服电话4008800123或前往诺基亚特约维修中心进行检测和调换。