多普达靠“猎艳”塑品牌 智能变身入八卦

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2007-03-21
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艳照事件”说起
要说多普达的转型,先得从年初的“艳照事件”说起。2008年1月底,举国上下都在冰雪笼罩的受灾之地抢险救灾,2月初由陈冠希同学“执导”,数十位港台女星倾情演出的“艳照门大剧”就像冬天里的一把火,融化了受雪灾影响处于“冰封期”的IT圈,形成了“猎艳”电脑病毒随着互联网在全球蔓延,倾斜着人们的道德底线,陈冠希同学也被冠以了“中国第一拍客”的美誉。
2月27日,就在这种“猎艳”病毒被政府严令封杀开始退烧之际,以严谨形象著称的高科技企业“电脑手机专家”——多普达又爆出新“艳照事件”。在广西柳州的多普达手机专卖旗舰店电脑上,存有大量陈冠希“艳照门”照片,提供客户免费下载服务。新华网广西频道2月27日是这样报道该事件的:“连续多日提供‘艳照’下载服务的多普达手机专卖旗舰店,被柳州市公安局柳南分局查获。”《南方都市报》《广州日报》等全国媒体予以报道,谁也无法想象一个道貌岸然的高科技企业居然将道德作儿戏,置法律于不顾,将淫秽、色情图片公然传播,博眼球、靠“猎艳”塑造品牌实在是无法理解。


“极地阳光”博主刘奕
事后,多普达以各种借口推卸,但令人费解的是,随着时间的推移,关注此事的消费者发现,互联网络上一些报道被人删除,体现出企业公关的力量。但无论企业的公关力量多么强大,留在消费者心里的“猎艳”印记是无法删除的。就在“传黄、猎艳”事件平息不久,5月份的又一起多普达侵犯网络红人——“极地阳光”博主刘奕均“肖像权”的诉讼,再次让消费者陷入了困惑。
多普达难道是法盲,如果说“艳照门”的“猎艳”行动是年幼无知尚可理解,念在初犯或是被中国最具权威的《新华网》《广州日报》《南方都市报》等媒体、公安机关“莫须有”误解,但今年5月份,网络红人“极地阳光”博主刘奕均无意间在多处北京触动传媒的视频广告栏内,发现贴着自己造型照片的多普达D600型号手机广告。
“极地阳光”告多普达成
刘奕均认为,多普达通讯有限公司和北京触动传媒广告公司的行为已侵犯了他的肖像权,因此提出百万索赔。北京朝阳法院已经受理此案,即将择日开庭审理。
如果多普达在2月的“艳照门”的“猎艳”事件上是无心之过,但5月的“肖像”侵权却是故意人为,这是不争的事实。如果相同的错误犯上两次,消费者也不是傻瓜,多普达的法制观念是淡漠还是没有,还是根本无视中国的法律法规?
2007年,多普达在国内销售了60万部的现状是“叫好不叫座”,抛开上述事件的道德是非不说,其营销渠道杂乱,水货泛滥却是不争的现实。多普达为了摆脱零售渠道的束缚在国内自建渠道,以专卖店的形式开始了艰难的旅程。


美国次级信贷的危机引发了全球经济寒流,股市、楼市萎靡不振,套牢了全民炒股、炒房的资金,物价开始上涨,消费者的消费心理受到了重创,油价的提升,使得高端商务群体消费支出大增,购买力持续低迷。
2008年上半年,整个手机行业进入了冬天,诺基亚、三星利润下滑、摩托罗拉陷入盈亏的边缘,高端市场需求受到iPhone、黑莓的冲击,加上水货泛滥成灾,山寨机的模仿、抄袭,手机行业步入了有史以来的冰封期。9月15日美国第四大投行雷曼兄弟宣布破产、最大的券商美林被美国银行收购,全球经济雪崩,后果无法想象,高端市场势必会受到影响,山寨机出口财路被断,势必在国内兴风作浪,中国手机市场雪上加霜。
多普达居高不下的开店成本,运营费用,广告支出,面对水货的冲击、iPhone、黑莓的拦截、中国运营商的重组,多网时代来临,双网双待和双卡双待机成为高端用户的首选,中国移动TD的招标、中国电信的CDMA500万大单的集采,多普达又做什么了?难道请几个HP的老人就能力挽狂澜?我看玄!
双网双待和双卡双待技术将成为中国3G发展阶段的首选,国外品牌三星凭借华丽外观、国产手机酷派凭借技术原创高端市场各领风骚,多普达显得对中国市场的消费需求理解不足。
情系惠普难救命
面对中国市场,多普达频频换将,情系惠普,空降的几大高管出身大型医疗设备和PC背景,殊不知中国的手机市场已经成为日常快速消费品,洋巨头、民族品牌、成千的山寨机,使得新品上市的热销期仅仅只有1-3个月,就会被水货和山寨机给拉下马,这对手机企业的研发和创新带来灾难性的颠覆,多普达不停的走马换将也无法弥补在高端市场的尴尬局面,因此从S1开始,透露出多普达外观的“华丽”变身,到近期上市的Touch Diamond及升级版本的HTC Touch Pro,全方位多角度的广告渗透,钻石机的“华丽”外观被广告演绎的熠熠生辉,光彩照人,市场一路高歌,但却忽略一个事实,水货机的猖獗泛滥已经把钻石机王的美誉给毁了。
众多的消费者因为外观的诱惑选择了号称是“智能”商务手机,多普达的智能基因留给消费者的难以下咽的病状,智能手机的流畅和易用性、个性化的软件需求在这款钻石机王上没有上好的表现,虚高的价位让很多的购买者后悔不已,“金玉其外、败絮其中”的形容不知是水货机造成的硬伤还是多普达注重表面忽略了内在的修为。


高端市场的需求,智能是对手机的最好表述,快捷易用是智能的最大卖点,多普达“开始”了惠普的基因,华丽外观制胜,“眼球经济”的脉搏开始启动,步入了诺基亚、三星、摩托罗拉、LG全力拼杀外观制胜的高端市场,陷入了烧钱的广告泥潭,去迎合大众的审美情趣。
智能手机靠的是体验的口碑营销,但是销量受“窄众群体”的限制用户增长过于缓慢,多普达高端技术匮乏短期无法超越,只有依靠擅长的“眼球猎艳营销”迅速提升业绩,上半年的数字报表很好看,透支的却是沉淀的“智能”基因。
这样的投入产出利润如何?企业经营终极目的是获取利润,销量不代表利润,高端用户的需求不是华丽的外观而是快捷易用的功能和个性化的服务,追求数字必定会使得用户群体放大,如果连80后的时尚一族都手持多普达,商务人士的功能需求将会被淡化,时尚成为流行的大众化商品,功能需求是智能手机的卖点,二者之间因为价格杠杆而无法实现量的平衡。
多普达的转身是业绩的需求?是企业经营的压力?为了市场牺牲客户需求也无可厚非,进入到更广众的用户群体是扩大销量的必然,但却进入了诺基亚、三星、摩托、索尼爱立信四大洋巨头合围的烧钱“八卦阵”,四面楚歌能否突围?同质化的竞争拼的是资金和渠道,多普达两者都是短板,扬弃自己的差异化“电脑手机专家”卖点,进入到同质化的时尚前沿,广告的投入和渠道的建设将会吞噬巨额的利润,每款机型达不到数十万台的销量,盈利的机会很小,多普达在时尚领域的品牌势能与三星、诺基亚相差甚远,摩托罗拉败下阵来都快完蛋了,多普达有多大机会?
钻石的成功,也许给了多普达转型的底气,面对三星和诺基亚也许多普达的“惠普”基因能够“以洋之道、以抑洋身”,我们拭目以待,也许“猎艳”营销真的可以像陈冠希一样一战成名。可以我听说“小陈”最近在好莱坞也只是当了一个三秒钟露面的“配配配角”,难道多普达也像朝这方面发展?