国产问题手机TOP5:从谋财升级到害命

面条99

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2007-03-21
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【计算机世界报社 专稿】以三鹿为代表的国产奶粉产品中检查出化工原料三聚氰胺的事件举国震惊,也让中国的消费者对国产奶粉失去了最后的一点信心。一边是中国年轻妈妈们为了下一代的生命安全而高价购买昂贵的外国进口奶粉,一边是艰辛的奶农看着成桶成桶的鲜奶被白白倒入沟中丢弃。信任因为短视而丧失,中国自己的本土产品却得不到自己国民的信任,这无疑是一个莫大的讽刺。
不要以为仅仅是奶粉,在其它的很多行业里,这样的潜规则事件也在不断地上演,某些不法厂商为了蝇头小利一次又一次地在挥霍国人对国产商品给予的信任,其中也包括手机行业。国产手机厂商从最辉煌的55%的市场份额下滑到目前的不足20%,除了技术上的短板、市场上的劣势、创新上的滞后等因素之外,更重要的是质量上的短视,乃至到了今天这般的田地,还有不少的国产手机在肆意挥霍民众对国产手机仅有的一点信任。
试问,你们对得起我们这些冒着被旁人视为异类,而坚定支持国货手机的"傻傻爱国者"们吗?

TOP5设计缺陷导致异常发热——多普达S900

关键词:机身异常发热 电池发烫
这款多普达S900是多普达目前最热销的机型,凭借类似钻石多棱切割技术的设计风格,再加上其TOUCH 3D的酷炫菜单,赢得了“Diamond”钻石机的美称。但就是这款产品,在受到众多时尚人士追捧时,也受到了很多用户的置疑,主要的问题集中在使用过程中机身异常发热及充电时电池发烫两方面。

究其原因,主要是因为它采用了高通公司频率高达528MHz的CPU,关键是这个部件的设计离后盖太近了。以往的产品设计都是在中间加入电池进行隔离,而Diamond的电池是个独立空间,没有隔离在中间,所以使用户对热量的感受十分明显。再加上多普达S900高配置小体积的设计,高热的感觉无可避免。
问题指数:★
点评:多普达S900的主要问题就是设计上没有考虑到高频CPU热量对使用者感受的影响,使用户对发烫的电池心有余悸。
TOP4小问题汇聚成大bug


TOP4小问题汇聚成大bug——步步高i388

关键词:伪专业音乐手机 模仿






用户对i388的质量投诉主要集中在几个方面:其一是号称专业音乐手机却没有3.5MM专业耳机接孔,唯一的数据/音频多用途接口又容易坏,而且音乐播放功能简单,没有音乐快捷键、没有音量控制键、外放音量扩大到最大时破音明显,而且没有蓝牙功能,不能使用蓝牙立体声耳机;其二是软件bug太多,例如输入法不能准确切分每一个拼音,我们输入“托尔斯泰”这个单词,就发现它无法对最后的两个拼音进行切分.
而且步步高i388自带的翻译字典也不严谨,例如I'm中的重音符号无法正确显示,这样会给初学者带来非常大的不便;用该手机上网写邮件或是博客,最多每框只能写120个字;除此之外,对联系人姓名更替支持不佳,不能正常显示歌词,容易掉漆等等小毛病实在是难以计数。
问题指数:★★
点评:步步高i388号称音乐手机,却没有像诺基亚、索尼爱立信专业音乐手机一样的功能及细节,而且自身的软件问题太多,显然是没有经过严格的设计及测试就匆匆上市的后果,这对于消费者来说是极不负责任的。
Top3永不断电实则三天


Top3永不断电实则三天——长虹k208

关键词:伪光能手机 伪超长待机
长虹k208被描绘成永不断电的手机,因为它采用的是长虹引以为自豪的“光能充电技术”。按长虹手机官方的描述“阳光、灯光、烛光、打火机光、自然光,只要有光就能充电,全面挣脱充电器的束缚,随时为手机提供源源不断的电量。”这就是长虹k208永不断电的动力。可是,用户在购买了此款产品以后,实际使用过程中一般只能有3天左右的待机时间,而所谓的“光能动力”自动充电更是不敢奢望。





问题指数:★★★
点评:就目前的技术水平看,如果太阳能电池仅是附着在手机表面,通过这么小的受光面积为手机电池充电,在光照充足、充电时间足够长的前提下,也许需要几十小时才能完全充满。而在弱光(特别像室内光线)条件下,充电到电池的额定功率则更要很长时间,光靠太阳光能充满手机的电实在不太可能。

TOP2与SP商勾结的陷阱


TOP2与SP商勾结的陷阱——金鹏488

关键词:克隆 SP陷阱
金鹏的名气在小灵通领域还是很大的,但是进入手机领域后却鲜有什么大作,最近出名的金鹏488更称得上是“模仿秀冠军”。它在外形上与三星F488E堪称“双胞胎”兄弟,不过仅仅因为这样倒也是平常,有这样能力的国产山寨系列手机实在太多,真正让金鹏488出名的是它内置的SP服务自动“吸”费功能。





据使用这款手机的用户投诉,这款手机在系统中内置了很多短信定制功能,手机中很多功能键只要点击即被扣费2元,而用户却什么都不知道。例如在手机菜单上看到“美女猜拳、音乐下载、手机摩客、笑话精选”之类标题,你会不会好奇点击?而一旦点击或者仅因为使用触摸屏而不小心碰到了这几个键,那么,你就掉进了SP商的“吸费陷阱”,扣费没商量。
现在很多手机都使用触摸屏,只要手指误操作或者放在口袋里不小心碰到内置的条目,手机就会自动发出定制信息, SP收到定制信息后回复短信,并马上收取信息费,金鹏488不过是其中的一个典型代表。
问题指数:★★★★
编辑点评:拥有这样“吸费陷阱”功能的大多是山寨机及部分国产手机,值得注意的是,这类手机目前占了国产手机市场很大的份额,主要面向三、四级农村市场进行销售,其用户大多是维权知识欠缺、维权渠道少、维权意识不高的用户。这些用户大多数都不知道自己不经意的这么一点,就会被扣费,有些人甚至连被扣费了也不知道,即使知道也不知道该向哪些部门反映,只能自认倒霉,吃个哑巴亏。这类内置SP业务,本身不能自行屏蔽,用户只能在使用中小心谨慎,尽量不要碰到这些文字条目,而最近工信部也在整顿这样的黑SP商,相信对于这样的“吸血鬼”会有一个有效的制约。
TOP1电池爆炸危险大——大显X738



关键字:充电 爆炸 推诿
我们都知道自身存在缺陷的手机可能会爆炸,下面的实例就佐证了这个说法。西安的姬先生购买的一部大显X738手机,于9月11日下午3时50分发生了爆炸,机盖和手机崩飞,残骸从桌面摔到地上,滚烫的爆炸电池液体将地板砖都烧蚀成一片黄褐色的痕迹。





姬先生开始联系厂商时,对方不予理睬,后经陕西电视台的帮助下厂商才勉强来人进行了事故认定,并拿走了手机、爆炸的电池、完整的包装盒、发票等证据,此事至今尚未完全解决。
问题指数:★★★★★
编辑点评:手机发生爆炸的事件直接危害到使用者的人身安全,更值得指责的是厂商的解决态度居然如此的怠慢,怎能不让支持国货的人所寒心。

计世网编后语:问题手机的出现显然源自厂商对待产品质量的态度。如果说存在设计缺陷和技术上的短板国产手机可以算是“无心之过”,或是称为“无能之作”,那么某些国产手机厂商的行为就不能仅仅用道德标准来衡量了,设置消费陷阱、轻视产品质量,就是对用户权益和生命的漠视。国产手机的质量问题已经有数年之久,面对抱着支持国货思想大力支持国产手机的用户们,国产手机厂商何时才能真正清醒地看清自己的问题所在?