陷阱重重(1)中关村奸商新型骗术大揭秘

村口一蹲

普通会员
2003-06-16
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前言:
进入08年以来消费电子市场似乎就没有过旺季,加上年年上涨的房租和费用整个市场环境都显得异常压抑。市场环境的恶化也进一步加剧了竞争,很多手机经销商的利润被进一步压缩很多净销售出现了亏损迹象。再加上消费者盲目追逐超低价格很多经销商走上了靠欺诈来谋求利润的路子。虽然JS谎称迫于压力但是我们对这种欺诈消费者做法还是相当鄙视。
笔者近日逛遍了中关村附近多家手机卖场和改版机市场,与不下20个销售人员进行了PK,最后整理出了万变不离其宗的几大骗术。有些招数是之前老一套,比如看人要价、扣留配件;而有的招数则是近期的“创新”之作。那么这些招数到底有多厉害呢?接下来小编就将这两天的调查结果整理给大家。



新型骗术第一季——请君入瓮
骗术精华:
有没有货无所谓,骗来再说!

图为:中关村科贸电子城场景:
出发前笔者在网上搜索到了中关村科贸电子城某商家E71的行情报价为2590元,电话打通后客服人员说的确是这样的价格,而且有现货,让我们过去看看。十几分钟后笔者来到这家店面,销售人员热情接待了我们,当笔者说明来意后,销售MM说:“我们特价的E71刚刚卖完了,再说水货没有港行的好,港行可以全国联保、原中文笔画没有刷过机系统更稳定。”当时无语,进门前电话咨询还说有货现在就没货了?

图为:诺基亚E71编辑分析:
这种方法是利用低于市场报价来吸引顾客,然后通过销售人员的忽悠让客户多花几百元购买其它类型产品。另外,所谓“原中文笔画没有刷过机系统更稳定”,更是没有经过权威测试和实际考证的说法,只是JS们为了多卖利润更高的港行版、亚太版的产品虚构出来的理由,但是目前却被不断转载,流传甚广,不少用户深信不疑。


新型骗术第二季——障眼法
骗术精华:
无中生有骗你没商量!
场景:
继续在网上搜索到了中关村海龙大厦中一家手机诺基亚N81的超低报价,我们拨通了商家电话。电话中客服人员告诉我们说这里机器有组装机和原装两种,网上超低价格的是组装机,原装机要稍微贵一点。还信誓旦旦的告诉我们中关村现在所有商家卖的都是组装机,而且价格比我们的组装机贵。

图为:中关村海龙大厦 而来到店面以后,销售人员表示“国内卖的很多都是组装机,是从国外进口散件在深圳进行组装,这样的机器价格会便宜很多,但是质量不可靠。”而当我们强烈要求他们拿出所谓的组装机和原装机给我们看时,销售人员百般推脱最终也没拿出所谓“组装机”。

图为:诺基亚N81编辑分析:
组装机骗局,是JS们编制的又一个骗术概念。由于市场混乱和走私的猖獗,一般客户都会深信他们所谓的组装机的概念,而且经过销售人员煞有介事的分析举证,大多数消费者也愿意为了买到“原装机”而多花300-500元。但是实际上,消费者多花的500元其实比一般的市场价要贵上不少。这个被包装过的骗局显然已被很多消费者“接受”,也已经被越来越多的JS所喜爱。


型骗术第三季——偷天换日
骗术精华:
客户需求不重要,一台赚1000才NB!
场景:
如果说只有水货市场混乱,那就大错特错了,其实行货市场一样是陷阱重重。这次我们走进某国内知名连锁手机卖场,同样遇到了利用价格、功能、外观等来转移消费者视线的情况。

图为:中关村行货手机卖场 笔者告诉销售人员要拿一台店面标价为2680元的诺基亚N78看看,销售人员很快就拿来了机器,但手来顺便来带来了几台国产品牌的手机。这位销售人说:“诺基亚N78是个好机器,但是它根本就不值这个价,一样是320万像素带导航的手机国产的才1000多,你买N78就是白吃1000多块的亏,其实功能差不多。”之后销售人员就殷勤的帮笔者展示了各种国产手机,还滔滔不绝的告诉我们N78的种种“缺陷”。经过销售这么一解说,很多人就不想买了,也就觉的1000多元的国产机也差不到哪里去。这个时候很多消费者就卖了国产手机,其实很多人不知这些手机的利润是非常高的。

图为:诺基亚N78手机编辑分析:
严格点说,这样的做法并不能算是骗局,对于商家来说利润最大化也无可厚非,但只看到更高的利润而无视消费者的需求,甚至贬低薄利机型来误导消费者,就是我们所不耻的了。一般国产手机的进价不过几百上千,一旦能够成功将消费者的视线转移,那么商家甚至能拿到500-1000元的暴利,销售人员也能拿到比其他大牌机型更高的提成。而卖一台诺基亚手机他们只能得到的最多也就几十块,再暴利的趋势下,众多行货卖场就干起了“偷天换日”的勾当。


骗术第四季——挂羊头卖狗肉
骗术精华:
以假乱真,李鬼扮李逵。
场景:
笔者在走访鼎好地下一层柜台的过程中遇到了拿山寨机冒充诺基亚N95的JS。在笔者的要求下JS拿出了一台N95,虽然外形并没有什么不同,但阅机无数的笔者拿到手里总是有种怪怪的感觉。老板殷勤的告诉笔者这个是全新的好机,想买可以给一个超低价。于是笔者的朋友就开始砍价砍价而忽略了机型,最后老板说1900元你们拿走的时候,笔者突然对机器产生了怀疑。要知道现在诺基亚N95卖2300元还有很多人说是翻新机呢,怎么可能这么便宜!

图为:山寨高仿“诺基亚N95” 细看这台“N95”,从外观到开机界面甚至铃声等都几乎一模一样,但是当我打开第三层界面的时候这台手机的真实面目也终于暴露出来。这是一台高仿的山寨机!1900元JS至少要赚取一半的利润!目前山寨再厉害,也很难内置的了S60操作系统,这几乎也是我们能看出的唯一破绽!

图为:山寨高仿“诺基亚N95”编辑分析:
现在很多JS在用国产山寨机冒充诺基亚或者其他品牌的手机非法牟利。以前是木樨园公主坟的普遍现象,如今也传染到了中关村。500-800块搞来的机器转手就可以卖几千块。这种JS是我们最为鄙视的经销商,而也希望消费者挑选手机的时候千万记住,JS再牛也很难作出S60等内核,就是价格再低也不要上当。



结语:
以上提到的四种新型骗术,比之前的那些翻新、扣配件之类的更为隐蔽,有些甚至还真有些“科技含量”。虽然笔者只在中关村附近走访,其实这些伎俩在木樨园、公主坟、西直门等北京几大手机卖场聚集地都是有过之而无不及。面对这些层出不穷的各种骗术,我们消费者能做些什么呢?在我们没有能力改变这个环境的时候,智能擦亮双眼,练就火眼金睛,让JS们的伎俩在我们面前毫无用处……
 

yddjjdna99

普通会员
2008-03-04
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确实很厉害·理性一点得消费者可能能逃脱·但是不理性只会最求价格得就一定中招 [s:111]
 

金城武

普通会员
2005-11-03
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租金成本,税收,工商管理费,水电,电话费
小工的工钱,以及一些灰色支出
在中国做点小生意不容易啊