手机的售后维修是一个消费者公认的难题，虽然国家三包条例要求各厂商在15天对符合三包性能故障的机器进行换机。但超过15天后的故障机，消费者的必须通过返厂等形式进行维修处理，这在很大程度上对消费者造成了不小的麻烦。魅族科技将自3月20日起，推行M8手机“三月包换”的售后新政策。
执行方法如下：
消费者购机后，在三个月内M8主机出现保修证书中所列“三包性能故障表”的非人为硬件性能故障的，可携带保修卡有效凭据，在外观无损伤的前提下，到魅族各地品牌专卖店免费更换新机。
如出现外观因损伤无法免费更换新机的，也可进行有偿包换或选择交由代理商返厂免费维修。
执行方法如下：
消费者购机后，在三个月内M8主机出现保修证书中所列“三包性能故障表”的非人为硬件性能故障的，可携带保修卡有效凭据，在外观无损伤的前提下，到魅族各地品牌专卖店免费更换新机。
如出现外观因损伤无法免费更换新机的，也可进行有偿包换或选择交由代理商返厂免费维修。
| [font=宋体][size=14pt]损伤部位[/size][/font] | [font=宋体][size=14pt]收费标准[/size][/font] | [font=宋体][size=14pt]备注[/size][/font] |
| [font=宋体][size=14pt]塑料外壳[/size][/font] | [size=14pt]50[/size][font=宋体][size=14pt]元[/size][/font] | [font=宋体][size=14pt]电源[/size][/font][size=14pt]/[/size][font=宋体][size=14pt]音量等按键除外，可免费更换[/size][/font] |
| [font=宋体][size=14pt]合金外框[/size][/font] | [size=14pt]100[/size][font=宋体][size=14pt]元[/size][/font] | |
| [font=宋体][size=14pt]触摸屏玻璃（非破裂）[/size][/font] | [size=14pt]150[/size][font=宋体][size=14pt]元[/size][/font] | [size=14pt]M[/size][font=宋体][size=14pt]键除外，可免费更换[/size][/font] |