【求助】紧急求助！！！

[黄土地]

我刷了newl2版本，现在手机不发声音了。按键音单音双频有声音，铃声全部没有声音，只听见沙沙的声音，换回旧的版本也不行，救救我的手机吧

 

[黄土地]

我刷了newl2版本，现在手机不发声音了。按键音单音双频有声音，铃声全部没有声音，只听见沙沙的声音，换回旧的版本也不行，救救我的手机吧

 

[loy]

什么型号？