[font=宋体]第九：不要推卸责任[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。[/font] [font=宋体] 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎么老是作业不带？[/font]
[font=宋体] 我当时说：不是。。。。[/font] [font=宋体]当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是？你带来了没有？[/font]
[font=宋体] 我说：没有[/font]
[font=宋体] 老师说：那不就是没有带！什么不是！就是！[/font]
[font=宋体] 之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了[/font]“[font=宋体]不是[/font]”[font=宋体]，仔细观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用[/font]“[font=宋体]不是[/font]”[font=宋体]作为被责问之后的第一反应。[/font]
[font=宋体] 其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。[/font]
[font=宋体] 外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的处事方法。[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告！[/font]
[font=宋体] 乙：刚才[/font]c[font=宋体]在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看[/font]
[font=宋体] 乙：还有点东西要修改[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]b[font=宋体]也要把东西给副总，我因为等他[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]a[font=宋体]他说我报告不用给副总看（[/font]a[font=宋体]是乙的同级同事）[/font]
[font=宋体] 乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]d[font=宋体]他叫我帮他打印文件！怪他！（[/font]d[font=宋体]是乙的同级同事）[/font]
[font=宋体] 乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 第十：不要对自己说[/font]“[font=宋体]我是大学生[/font]”
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 这点包涵了很多信息。[/font]
[font=宋体] [/font]1.[font=宋体]不要认为自己有多清高[/font]
[font=宋体] [/font]2.[font=宋体]不要仍然以学生的标准要求自己[/font]
[font=宋体] [/font]3.[font=宋体]不要感觉低人一等[/font]
[font=宋体] [/font]4.[font=宋体]不要等待别人的关怀[/font]
[font=宋体] [/font]5.[font=宋体]不要把这个作为犯错误自我安慰的借口[/font]
[font=宋体] [/font]6.[font=宋体]不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。[/font]
[font=宋体] 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些[/font]
[font=宋体] [/font]
[font=宋体] 简单的列举，挂一漏万在所难免了。[/font]
[font=宋体] [/font]1. [font=宋体]多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。[/font]
[font=宋体] [/font]2. [font=宋体]要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。[/font]
[font=宋体] [/font]3. [font=宋体]如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。[/font]
[font=宋体] [/font]4. [font=宋体]交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。[/font]
[font=宋体] [/font]5. [font=宋体]注意对方的社交习惯并适当加以模仿。[/font]
[font=宋体] [/font]6. [font=宋体]不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。[/font]
[font=宋体] [/font]7. [font=宋体]别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。[/font]
[font=宋体] [/font]8. [font=宋体]不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。[/font]
[font=宋体] [/font]9. [font=宋体]尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。[/font]
[font=宋体] [/font]10. [font=宋体]始终以微笑待人。[/font]
[font=宋体] [/font]11. [font=宋体]做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。[/font]
[font=宋体] [/font]12. [font=宋体]做一个脱离低级趣味的人。[/font]
[font=宋体] [/font]13. [font=宋体]跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。[/font]
[font=宋体] [/font]14. [font=宋体]转移话题要尽量不着痕迹。[/font]
[font=宋体] [/font]15. [font=宋体]要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。[/font]
[font=宋体] [/font]16. [font=宋体]拜访别人一定要事先通知。[/font]
[font=宋体] [/font]17. [font=宋体]不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。[/font]
[font=宋体] [/font]18. [font=宋体]给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。[/font]
[font=宋体] [/font]19. [font=宋体]一件事情让两个人知道就不再是秘密。[/font]
[font=宋体] [/font]20. [font=宋体]你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。[/font]
[font=宋体] [/font]21. [font=宋体]不要说尖酸刻薄的话。[/font]
[font=宋体] [/font]22. [font=宋体]牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。[/font]
[font=宋体] [/font]23. [font=宋体]尝试着跟你讨厌的人交往。[/font]
[font=宋体] [/font]24. [font=宋体]一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。[/font]
[font=宋体] [/font]25. [font=宋体]很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。[/font]
[font=宋体] [/font]26. [font=宋体]要勇于认错。[/font]
[font=宋体] [/font]27. [font=宋体]以谦卑的姿态面对身边的每一个人。[/font]
[font=宋体] [/font]28. [font=宋体]给予他人同情和谅解。[/font]
[font=宋体] [/font]29. [font=宋体]尽可能用[/font]“[font=宋体]建议[/font]”[font=宋体]取代[/font]“[font=宋体]命令[/font]”[font=宋体]。[/font]
[font=宋体] [/font]30. [font=宋体]不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。[/font]
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[font=宋体] 推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。[/font] [font=宋体] 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎么老是作业不带？[/font]
[font=宋体] 我当时说：不是。。。。[/font] [font=宋体]当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是？你带来了没有？[/font]
[font=宋体] 我说：没有[/font]
[font=宋体] 老师说：那不就是没有带！什么不是！就是！[/font]
[font=宋体] 之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了[/font]“[font=宋体]不是[/font]”[font=宋体]，仔细观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用[/font]“[font=宋体]不是[/font]”[font=宋体]作为被责问之后的第一反应。[/font]
[font=宋体] 其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。[/font]
[font=宋体] 外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的处事方法。[/font]
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[font=宋体] 甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告！[/font]
[font=宋体] 乙：刚才[/font]c[font=宋体]在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看[/font]
[font=宋体] 乙：还有点东西要修改[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]b[font=宋体]也要把东西给副总，我因为等他[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]a[font=宋体]他说我报告不用给副总看（[/font]a[font=宋体]是乙的同级同事）[/font]
[font=宋体] 乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。[/font]
[font=宋体] 乙：[/font]d[font=宋体]他叫我帮他打印文件！怪他！（[/font]d[font=宋体]是乙的同级同事）[/font]
[font=宋体] 乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。[/font]
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[font=宋体] 不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。[/font]
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[font=宋体] 第十：不要对自己说[/font]“[font=宋体]我是大学生[/font]”
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[font=宋体] 这点包涵了很多信息。[/font]
[font=宋体] [/font]1.[font=宋体]不要认为自己有多清高[/font]
[font=宋体] [/font]2.[font=宋体]不要仍然以学生的标准要求自己[/font]
[font=宋体] [/font]3.[font=宋体]不要感觉低人一等[/font]
[font=宋体] [/font]4.[font=宋体]不要等待别人的关怀[/font]
[font=宋体] [/font]5.[font=宋体]不要把这个作为犯错误自我安慰的借口[/font]
[font=宋体] [/font]6.[font=宋体]不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。[/font]
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[font=宋体] 品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。[/font]
[font=宋体] 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些[/font]
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[font=宋体] 简单的列举，挂一漏万在所难免了。[/font]
[font=宋体] [/font]1. [font=宋体]多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。[/font]
[font=宋体] [/font]2. [font=宋体]要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。[/font]
[font=宋体] [/font]3. [font=宋体]如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。[/font]
[font=宋体] [/font]4. [font=宋体]交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。[/font]
[font=宋体] [/font]5. [font=宋体]注意对方的社交习惯并适当加以模仿。[/font]
[font=宋体] [/font]6. [font=宋体]不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。[/font]
[font=宋体] [/font]7. [font=宋体]别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。[/font]
[font=宋体] [/font]8. [font=宋体]不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。[/font]
[font=宋体] [/font]9. [font=宋体]尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。[/font]
[font=宋体] [/font]10. [font=宋体]始终以微笑待人。[/font]
[font=宋体] [/font]11. [font=宋体]做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。[/font]
[font=宋体] [/font]12. [font=宋体]做一个脱离低级趣味的人。[/font]
[font=宋体] [/font]13. [font=宋体]跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。[/font]
[font=宋体] [/font]14. [font=宋体]转移话题要尽量不着痕迹。[/font]
[font=宋体] [/font]15. [font=宋体]要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。[/font]
[font=宋体] [/font]16. [font=宋体]拜访别人一定要事先通知。[/font]
[font=宋体] [/font]17. [font=宋体]不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。[/font]
[font=宋体] [/font]18. [font=宋体]给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。[/font]
[font=宋体] [/font]19. [font=宋体]一件事情让两个人知道就不再是秘密。[/font]
[font=宋体] [/font]20. [font=宋体]你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。[/font]
[font=宋体] [/font]21. [font=宋体]不要说尖酸刻薄的话。[/font]
[font=宋体] [/font]22. [font=宋体]牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。[/font]
[font=宋体] [/font]23. [font=宋体]尝试着跟你讨厌的人交往。[/font]
[font=宋体] [/font]24. [font=宋体]一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。[/font]
[font=宋体] [/font]25. [font=宋体]很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。[/font]
[font=宋体] [/font]26. [font=宋体]要勇于认错。[/font]
[font=宋体] [/font]27. [font=宋体]以谦卑的姿态面对身边的每一个人。[/font]
[font=宋体] [/font]28. [font=宋体]给予他人同情和谅解。[/font]
[font=宋体] [/font]29. [font=宋体]尽可能用[/font]“[font=宋体]建议[/font]”[font=宋体]取代[/font]“[font=宋体]命令[/font]”[font=宋体]。[/font]
[font=宋体] [/font]30. [font=宋体]不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。[/font]
