这两家公司自说自话,可是都没有关注过用户怎么想。其实最有发言权的要数无辜的用户。只有他们才清楚自己想要的是什么,也清楚自己为什么想要。我们不需要去采访用户,也不需要收集不同用户的观点,因为他们的行为就已经说明了他们的意愿。
有一项有趣的调查,仅仅在12月份,就有超过700万的用户企图登陆Adobe官网下载Flash到iPhone或iPod touch。虽然我们不知道该项调查结果是通过何种途径获得,也不知道那些企图登陆Adobe官网去下载Flash的用户是否知道这一切只是徒劳,但光看这个数据——700多万,就足以敲醒还在争吵中的Adobe和苹果。
就仿佛正在闹离婚抢夺孩子抚养权的父母,他们更应该听听孩子的心声,其实孩子更希望父母和睦相处,不是吗?用户也只是希望苹果和Adobe能真正合作,给我们带来更多的体验。