发泄帖 。 借此反应个问题

无双电玩

普通会员
2009-03-05
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[i=s] 本帖最后由 无双电玩 于 2011-6-14 16:23 编辑 [/i]

有个买家,5月末买的SH-12C,然后来和我们说,说发现手机不太喜欢,叫我们退200块钱给他, 我们说不能退,因为手机没有质量问题,单独是个人的问题。
都是成年人了,买卖成交的时候都是觉得认同了才买的,买了之后手机没有问题,以不喜欢为理由叫我们退钱。这个是不有点过分了?
还说那就不要了,不要也可以但是手机用了10天了这个有磨损,我们机器质量没问题,那我们全新的机器发过去收回来变2手了,这个损失需要我们承担么?抱歉我们不会像你说的那样再冲新卖给别的客人,那对其他客人不公平。
日本直送的有国际邮费,是你买了手机然后不想要了好吗,邮费也要叫我们出么?

还用差评,给我们做负面宣传威胁我们? 拜托讲点良心好么。

最近这是干嘛? 一台机器有问题了,没联系上我们发了帖子上来大家都要我们给说法,给机器发回来了,我们也想努力解决,可我们根本测试不出问题,我们能怎么办?

一个IPHONE买家给个差评,被拿到蓝色社区来说,虽然我们已经和客人协商解决了,不过可以不拿这种事来说么?考虑过别人感受么?

买个手机到手后要我们退200块钱,不退还各种威胁,我们信誉好成我们弱点了是么?还说要投诉,投诉什么呢? 自己买了手机到手后不喜欢了要我们退200块钱我们不退你投诉我们?



又有下文了,买家说了不想退了机器, 因为电池比手机晚到了2天影响他使用了他要我们给他退500块钱补偿他,不然就给差评。 真的难为了我们的客服态度那么好。 附上快递的流程图大家看看吧,因为这个他要我们退500给他。
如果你是上蓝色社区的那就看看大家对你的看法,别的我们不想说了。

[font=宋体]z***h:(15:43:44)
摁,另外一种方案,因为你们电池给我发的晚了,我很不满意,退500,等得太久了。
gongning924:(15:43:52)
呵呵
z***h:(15:44:38)
别呵呵了。
z***h:(15:45:23)
说解决办法吧,不然我就评价了
[/font]

很抱歉你给差评吧,我们认了,当然500块钱和信用比起来不算什么,叫我们选1万次我们也会选择保住评价, 但是,现在这个已经成我们弱点了,今天给你500明天会有人跟我们要1000,我们不是施舍者,你也不是要饭的。请自重!


还有差评出来了,麻烦不要再拿到这上来说了好么,我们认输了,我们做不到叫所有人满意。



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圓通.jpg




 

swank

普通会员
2011-01-08
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买方市场就是这样的,淘宝规定了7天无理由退货,是不合理,但不合理也没办法,谁让这就是竞争么,这点也受不起那生意不要做了。
在中国做生意已经很可以了,那么多西方国家还不流行讨价还价呢,大家都诚信经营,自己觉得该卖多少就卖多少。
在人吃人的天朝,中国买家本来就被人摆布的,他们要求多一点算什么。
 

无双电玩

普通会员
2009-03-05
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因为我们不卖翻新机,所以我们一直没有开通那个7天退货,因为我们开不起这个, 7天都发回来了,我们收回来只能当2手卖。 还有,回复沙发这客人应该不是什么小孩子,而且这人也只是一个现象,不光他一个人,
记得当年我们2-3钻时候有个买家买两个P-01A 1600*2 买的,我还送的原装DOCOMO充电器两个。买以后说卡贴不方便叫我们退他钱,我说那退货吧,他不肯就要退钱要不就差评,1600的东西我们一台给他退了500 两台退了1000,保住了我们的好评。 后面这种事也一直继续着。。。 我们也要赚钱的,这种人随着我们的信誉增加人也增多,开价也越来越高,我们伤不起的,我们只能放弃, 日本的雅虎做的轻松得多。我们也是9000左右的好评,没有差评,没人威胁。 为什么淘宝就这么难做呢。天天费劲心思守住的这个百分百好评真的有意义么? 昨天一个朋友的话叫我明白了,他说全是好评的卖家他从来不买因为肯定是假的, 精辟! 这种环境下,你拿什么保住你的评价。
 

无双电玩

普通会员
2009-03-05
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swank 发表于 2011-6-14 16:27
买方市场就是这样的,淘宝规定了7天无理由退货,是不合理,但不合理也没办法,谁让这就是竞争么,这点也受不 ...
我们没有开通你说的那个7天无理由退货, 并且不是你说的那样这点也受不了。 我们的承受能力比你想象的要强得多。
 

ken1402

普通会员
2009-11-16
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你好无双,我想买你们的sh-10c,可是看到有21个人买了,但是只有一个人评价而且还是说充电器什么的。。所有东西应该都是sharp/docomo原装带的吧? 还有就是我在国外,你的机也是日本发的,那么地址我该怎么填?而运费又是多少呢?谢了
 

黑白配

游客
碰到这样的买家真的倒了血霉了。。。这样的差评保存好聊天记录请求淘宝介入能解决掉的吧?只要把条款在产品说明中写清楚。
 

chrisguo

普通会员
2007-02-18
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机器有问题,我有录像,这事情从头到现在,我可没有威胁和提出过分要求也没有要求退,只是求帮助解决。 这件事是你觉得苦恼,我比你还要苦恼新买的机器一天没有用上就出问题,邮寄回你的前天晚上,把网上所有人相关的方法都试验了,沒有用才小心的邮寄给你。把我的事情和那些人放一起算暗示吗?
 

F-02A

普通会员
2009-04-05
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[i=s] 本帖最后由 F-02A 于 2011-6-14 17:57 编辑 [/i]

想“尝鲜”——做“第一个吃螃蟹的人”是要有“代价”的 比如手机的BUG之类的东西 这跟在商店里买东西一样 靠的是RP+运气
如果不想这种情况发生 那就得等使用评测之类的东西出来后再买



很EASY的事情嘛~~~

 

我是是小彬彬

社区贡献者
2011-03-14
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<<最近这是干嘛? 一台机器有问题了,没联系上我们发了帖子上来大家都要我们给说法,给机器发回来了,我们也想努力解决,可我们根本测试不出问题,我们能怎么办?>>

测不出问题就原机发回去给买家咯 不过邮费还是得卖家出
 

Grqh

普通会员
2011-01-06
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没关系,大家都知道无双你辛苦了,唯一的方法就是做好自己的事,一个水池如果不过有清水活水流入的话,污垢或许不足为题。如果不断要除掉污垢的话,或许会把水池搞得乌烟瘴气。无双,支持你!!果实满满的树才会被人扔石头。
 

keytiamo

手机玩家
2009-08-27
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100%好评真的那么重要么?只有淘宝新人才会看重的。不要太过于执着淘宝评价了,有些就是同行来捣乱,做好自己就好。明白人是懂得辨别是好是坏的
 

kousei

普通会员
2009-02-02
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别和这种无聊的人计较~从考虑到购买都是他自己自愿的行为~以不喜欢为理由~太儿戏太低级了!当童话世界啊!无双最给力了~这种人爱咋咋滴~差不差评都无所谓,我们自己心里清楚无双就是咯。他这种明显是故意找茬!
 

追随1

普通会员
2010-02-05
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所以我才说那帖子是黑写的,你们居然还说我想象力丰富,这下真相大白了吧
 

追随1

普通会员
2010-02-05
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[i=s] 本帖最后由 追随1 于 2011-6-14 20:00 编辑 [/i]

chrisguo 发表于 2011-6-14 17:32
机器有问题,我有录像,这事情从头到现在,我可没有威胁和提出过分要求也没有要求退,只是求帮助解决。 这件 ...
你买这款手机之前应该遇见到这种风险,无双不是也正在给你解决问题吗?要不然你跟无双都发个录像大家然后传上来让大家来评评理,还有,安卓手机本来就会有重启的现象,包括ARC也会有