902问题。格机无效。如何解决 高手进！！

[小俊]

朋友拿902上门找我！！开机一直请稍候，正在初始化中跳来跳去。
然后就想着格机啦，按#+power无反应。怎么回事，应该怎么做呢？
现在也无法关机，一直在这两个屏幕内跳动。高手请问如何解决