我与坛子里的一位朋友交易了一台903(我是卖家,见帖)当初约定机器有本身质量问题可以退货,2100元我包EMS快递成交。买家收到机器后发短信过来说机器照相的时候容易重启,但可以接受。我连忙回电话询问(因为我用了1年多一直很稳定),考虑到机器到他那后只是换了sim卡,拔掉了sd卡,为排除问题,我要他换张sim卡,或者插一张sd卡试试。过一会儿买家打电话来说换了sim卡后不能开机。现在买家要求退货。
我的观点:因为机器在我这用得一直很好,机器到买家那换卡后不能开机,可能有其他方面的原因,于是要求买家先刷机试试,如果刷机后正常,买家退或者留都可以;如果失败,再商量;实在不行就只有看淘宝怎么处理了。买家拒绝,坚持要求退货。我很难接受,因为退回来有可能是一块砖头。郁闷,听听大家的意见。看如何解决这个问题http://bbs.blueshow.net/read.php?tid=433953
我的观点:因为机器在我这用得一直很好,机器到买家那换卡后不能开机,可能有其他方面的原因,于是要求买家先刷机试试,如果刷机后正常,买家退或者留都可以;如果失败,再商量;实在不行就只有看淘宝怎么处理了。买家拒绝,坚持要求退货。我很难接受,因为退回来有可能是一块砖头。郁闷,听听大家的意见。看如何解决这个问题http://bbs.blueshow.net/read.php?tid=433953