阿 阿磨 普通会员 2009-02-13 133 0 0 2009-04-13 #23 很多服务业都存在这种问题，其实根本是服务供应商不正视顾客的需求，敷衍了事，其实也是态度问题，说明管理上存在很大漏洞。这也是为什么经常会生产出质量不过关的产品。虽然类似lz这种“会闹”的顾客相对那些“老实”的顾客最终能得到更多的服务，但是在追求服务的过程中却令人汗颜，虽然修好了，但过程必定不令人满意，我想lz写这个贴的用意也在于此。在中国这么大的市场里，可以说是悲哀，也可以说是无奈。。。
很多服务业都存在这种问题，其实根本是服务供应商不正视顾客的需求，敷衍了事，其实也是态度问题，说明管理上存在很大漏洞。这也是为什么经常会生产出质量不过关的产品。虽然类似lz这种“会闹”的顾客相对那些“老实”的顾客最终能得到更多的服务，但是在追求服务的过程中却令人汗颜，虽然修好了，但过程必定不令人满意，我想lz写这个贴的用意也在于此。在中国这么大的市场里，可以说是悲哀，也可以说是无奈。。。
爱 爱采花的蝶 普通会员 2008-11-25 107 0 0 2009-04-13 #31 LZ, 这一闹貌似 还省了380啊 不过这个钱省起来有难度， 那客服部估计是觉得不想把事情闹大，才赶快帮你换了 至于这个是不是保修范围， 外观转轴刮花，好像不是
Z zj66qq 手机玩家 2008-02-29 86 0 6 2009-04-13 #34 武汉是传说中 女的越漂亮越凶狠的。。。。 wural 发表于 2009-4-13 12:58 点击展开... 关键是确实看不出来她出众（真心话！不带主观臆断！）除了她地那个脾气！
Z zj66qq 手机玩家 2008-02-29 86 0 6 2009-04-13 #36 肉了这个死女人！妈的!男女平等！照打！ dinner1835 发表于 2009-4-13 13:05 点击展开... 我是真的想啊！
