关于无双售后 统一这里回复了 5/19 更新联系方式

[mame64]

客服态度好，就算不买东西也会觉得温暖，也许下一次看到想要的东西就买了。

 

[Scv]

{:95_357:}支持无双的 做这类行业的 售后确实是最难做的 希望无双越做越好！

 

[nemogz]

手机最终还是会坏的，一星期、一个月、一年、几年？看运气啦。

坏了就要修，修不了就要换，换不了就要买。

态度好，生意不断，看懂了，就该知道怎么做。

不然，反正中国人多，你不买人家买，可以继续牛气冲天。

 

[czx56789]

[i=s] 本帖最后由 czx56789 于 2012-5-20 10:42 编辑 [/i]

我在SO03D的群和SO02D的群和论坛，都告诉别人买日机优先考虑无双。然后很多人开始也觉得这家店不错，可是后来联系几次后，都在别家店买了。不单单是售后问题，客服都有一点问题。不过我就认识大东，每次都找他，和他也很熟了，对我倒是不错。不过还是需要改善。还有去年一部02C。买回来两天，不知原因的无限重启，寄去日本维修，还厚还是不行。弄了整整两个月，机器一直不在我手上，最后退款居然还要按当时价格退。这一点我觉得售后不是很好。没有任何人为破坏，送去日本说修好了，发过来，一样无限重启。钱不说，浪费的时间太多了。

 

[mengshuangxi]

支持无双

 

[mmcksin]

微微的芳香 发表于 2012-5-19 22:58
呵呵 智能机的确是要靠自己去摸索的，我用SH-01D快半年了，也没遇到很重大的问题，就唯一的一次机子自动关 ...

新机到手不到2星期，我电话都没来得及存，更别说装啥软件了

 

[公主小白]

记得有次我找售后要区位码表，居然跟我说没有。买之前就有，买之后就没有，真是的

 

[MOMO大人]

在无双家买了两次手机，还是支持下无双，不过也希望店主能加强下服务管理，不管是售前还是售后，服务好了，生意就自然更好了，我们也希望有比较专业比较固定的日机代购

 

[alexpat]

mark1220 发表于 2012-5-18 20:20
售后每次我都很生气。买的时候热情。之后就和有关部门一样。你找谁谁谁。然后找到了谁谁谁，他又说我不管这 ...

售前也沒感覺熱情過

 

[babywalker]

希望无双能尽量缩短返厂时的时间吧，因为现在解锁日系智能机好像都有很多问题，而返厂往往意味着长时间的等待，搞到我想买机都不敢贸然入手，我相信很多玩家都有和我一样的心态吧

 

[yyz475979686]

[i=s] 本帖最后由 yyz475979686 于 2012-5-20 23:13 编辑 [/i]

前几天刚在无双家团购了SO-03D，感觉客服之间差距太大了。下午的客服超级耐心地解答了我的各种问题（虽然硬说GPS不能用。。），晚上拍了还没付钱的时候另一个客服反而态度冷淡了一刚！另外就是能不能提供中文电子说明书呢。。。新手表示什么东西都要上网找真心略有压力

 

[dongbin1717]

我的SO-03D是4月28给寄回去的，大概两天后沈阳那就收到了，然后我五月2号就问怎么处理，告诉我说返回日本了，后来陆续又问了几次具体该会如何处理，其实是想要换机，可是客服总是打哈哈，也给不出个大幅，直到5月14号，一再追问下，客服才去说问了店主，昨天刚刚寄去日本。冲着这种态度，我去淘宝投诉了，实在不知道这十几天都是怎么处理的。
PS：没人主动让我寄到付啊，我寄顺丰空运还花了42块钱呢。

 

[dongbin1717]

微微的芳香 发表于 2012-5-19 22:58
呵呵 智能机的确是要靠自己去摸索的，我用SH-01D快半年了，也没遇到很重大的问题，就唯一的一次机子自动关 ...

智能机只是说它基于一个开放的平台有一个利于扩展的系统，智能机，首先它是一个电话，是时时刻刻可能拿来要用的，不是一个祖宗，不需要天天维护，也不会产生多少多少垃圾，电脑也不需要你天天维护，天天去清理垃圾。花钱不是请祖宗的，至于买日机的，大部分应该还都是有些基础，会玩机的，至于小白，还请快些成长吧。至于你讲的自动关机后怎么也启动不起来，我想你故意忽略了一个细节就是电量耗尽后自动关机的，请记住，这与安卓没关系，任何用电池的电器，不限于手机，电量耗光后都无法开机，你就是光动能手表还需要照光几分钟才会有电用来走针。说实话，不知道你发这个帖子是为了什么，为了帮卖家说明什么？“智能机，你不懂的”？是这个意思吗？

 

[yzy8250]

顶下无双，本人第一款日机SH01B，便是无双处购入，后又陆陆续续购入几款。一直向周边的朋友推荐无双。作为老用户，真的不希望看到无双陷入险境，加油吧！

 

[微微的芳香]

dongbin1717 发表于 2012-5-20 23:17
智能机只是说它基于一个开放的平台有一个利于扩展的系统，智能机，首先它是一个电话，是时时刻刻可能拿来 ...

我说的是充电过程中的自动关机，是在电量还没耗尽的情况下，智能机当然可以看做是电脑，所有的软件都需要安装之后才能使用的，安卓机天天都会产生系统垃圾，我反正是天天在清理，我的电脑也是一样，天天都在清理系统垃圾，就是因为这样别人都说我的手机电脑速度比他们的要快一点

 

[^o^5un5hine]

爲什麽好好的一個團購，發貨日期更改了？本來說好的25號變了30號？！

 

[wangyuroulifan]

不错，支持个

 

[大小迪迪]

請問sh-06D eva版會有賣嗎？

 

[girl36]

不想多说了，第一次光顾已经很激心了,明明承诺了团购发货迟了,会退款的,你们无双的客服却没这回事,非要我给好评才返现.我不相信这是一个大店的所为.

 

[刹那F清英]

girl36 发表于 2012-5-23 20:06
不想多说了，第一次光顾已经很激心了,明明承诺了团购发货迟了,会退款的,你们无双的客服却没这回事,非要我给 ...

他的团购我已经不想说，感觉像给猴刷，说好23号发货，结果给我一句不好意思，可以选择退款，一句退款，我什么话都不敢说了，我是穷逼没办法